王东兴

(中国矿业大学徐海学院, 江苏徐州 221008)

基于“四位一体”的《消费者行为学》应用性教学模式构建途径探析*

王东兴

(中国矿业大学徐海学院, 江苏徐州 221008)

作为市场营销专业的核心专业课，《消费者行为学》是一门理论性、实践性、综合性很强的课程。其教学模式在一定程度上决定着学生对该课程的学习效果。因此，如何改革传统的教学方法，探索适合该课程特点、体现应用性的教学模式就显得尤为重要。通过构建基于“四位一体”的应用性教学模式，将理论知识讲授、案例教学、专题调研及综合考评方式有机结合，以期对教学改革及人才培养提供有益借鉴。

消费者行为学; 四位一体; 应用性; 教学模式

1 《消费者行为学》的学科地位及重要性

《消费者行为学》是我国高校市场营销专业的核心课程，也是商学院相关专业的必修课程，对学生形成完整的专业知识结构体系起到重要的承上启下作用。该门课程内容涵盖消费者的心理活动基础、消费者的购买行为、消费者群体与消费者行为、社会文化与消费者行为、市场营销与消费者行为、消费者行为的变化趋势等，其研究方法涉及观察法、实验法、调查法、心理测验法、角色扮演法等。总体上看，该门课程涉及管理学、心理学、营销学、社会学等学科知识，是一门理论性、实践性、综合性都很强的课程。该课程要求学生通过系统学习，能熟练掌握其基本概念和理论知识，能通过消费环境特点开展市场调研、识别和剖析消费者的行为与心理，采取有效措施开展营销活动并进行有效评估。……