李恒

【摘 要】电子商务作为网络经济下的一种新型商务模式，具有效率高、成本低、实时性、透明性等突出优点。加快电子商务发展，不仅是转变我县经济增长方式、促进产业升级、提高劳动就业率的战略举措，也是增强服务能力，拓展市场规模，提高企业竞争力的有效途径。近年来，陆良县突出电商平台建设，强化创业主体培训，健全物流配送网络，着力打造电子商务示范县。

【关键词】电子商务；现状及对策；思考

随着互联网经济的高速发展和消费者购买习惯的转变，电子商务作为县域经济的强大驱动力已日益显现，成为产业结构优化升级，实现经济快速发展的重要推手。陆良县作为云南第一大高原平坝，地处滇中城市经济圈1小时内环经济圈，昆曲绿色经济示范带主轴的中间重要节点，具有良好的交通区位、资源环境、产业基础等优势，大力发展电子商务是助推县域经济转型跨越发展，推进大众创业，万众创新的最好选择和必由之路。

一、电子商务发展现状

近年来，陆良着力加快推进“互联网+农村电子商务”建设，通过政策支持推动，平台坚强拉动，电商企业带动，资源整合互动，初步实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通，真正将网上买卖的触角深入到农村，在推动农村经济发展、增加农民收入、刺激农村消费，打通农村电商“最后一公里”等方面取得阶段性成效。自今年6月24日，全县农村淘宝项目正式启动以来，建成1个农村淘宝县级运营服务中心，31个农村淘宝村级服务点，截至10月31日，累计完成网购70990笔，总成交额774万元。日均订单数591笔，日均成交金额6.5万元。日均订单数、成交金额排全省第8位、全市第2位，合伙人平均月收入5000余元，排全省第3位、全市第2位。为村民节省购买开支约100余万元，直接或间接带动100多名农村青壮年创业就业，使老百姓在方方面面享受到了实惠和便利。

一是政策支持推动。制定了陆良县电子商务发展实施方案陆良县出台了《电子商务发展实施方案》，成立了电子商务发展领导小组，县财政专门安排300万元资金，专项用于县级运营中心装修、5年内的房租、水费、电费、通信网络费及电商运营、农村淘宝合伙人培训经费的补助。对全县工业、农业和商业企业自建或依托第三方电子商务平台开展网上销售，年度网络销售超过300元以上的，按照销售额的2%给予补助，每户最高补助100万元。

二是平台坚强拉动。县人民政府与阿里巴巴签订《陆良县电子商务发展合作协议》，借助阿里巴巴旗下农村淘宝，接入大平台端口，完善后台服务体系，建设陆良县级电子商务运营平台，同时组建陆良小微企业电子商务孵化园，促使入园企业利用县级综合服务平台资源，推进网上交易。

三是电商企业带动。重点以陆良图腾商城、农产品信息交易中心、蔬菜冷链交易中心、丝绸皮革城为突破口，实现平台对接，打造陆良商城和农产品品牌。截至目前，图腾商城借助腾讯、百度建设百货、电器中心，蔬菜冷链企业自建中国云南蔬菜冷链交易平台，华泰电器借助京东平台，开展电器网络销售。目前，远东水泥、米高化肥、绿缘菇业在农村淘宝开设企业网铺，3家企业年内完成计划完成网络销售3000万元。

二、存在的困难和问题

电子商务作为一种正在迅速兴起的新型商业业态，虽已涵盖各行各业，走入千家万户，渗透到日常生活每个角落，但也存在着诸多困难和问题。

一是思想认识存在误区。目前，就企业而言，大多数企业还只习惯于传统的展示销售模式，对于上网展示来销售企业产品的工作重视不够、力度不大、成效不明显。就广大农村群众而言，传统的购物思想观念根深蒂固，对电子商务或网络购物不同程度存在偏见或误区。

二是基础设施配套滞后。电子商务的发展离不开物流和信息化基础的进步和完善，就陆良而言，物流配送和信息化普及在县城范围内相对完善，但是到镇、村一级，物流网点相对较少、投送力量不足、从业人员素质也参差不齐，难以提供优质服务。

三是服务功能亟待加强。目前，虽已成立了农村淘宝县级服务中心，硬件设施基本能满足运营要求，但是企业上线营运、服务人才招募等软件建设基本没有因而难以有效地组织本县企业开展商务活动，电子商务的优势难以发挥。

四是电子商务人才匮乏。电子商务行业的特殊性决定了其对多领域多层次人才的需求特点，如客服、营销、物流管理、美工、设计、网络技术等计算机及电子商务方面专业人才，就陆良县而言，这方面的人才比较紧缺。因此，人才引进、电子商务相关专业技术培训工作急待加强。

三、发展对策

一是加强宣传引导。要推动陆良电子商务的快速发展、宣传推介尤显重要。我们要利用各种方式、多种渠道对电子商务进行广泛地宣传，全方位地推介。充分发挥电视台、电台、宣传栏等媒体媒介的舆论导向作用，宣传和普及电子商务知识，形成良好的政策导向和创业氛围。

二是加强规划引领。重点以县级服务中心为引领，引进一些知名度高、信誉好、产品质量好的企业入驻县级电子商务创业园区。同时，大力推进工业制造业企业“电商拓市”，鼓励零售、大型超市、百货类企业联合大型农产品生产基地、农民专业合作社运用“网订店提”、“网订店送”等模式平价销售商品。

三是加强资源整合。积极整合物流配送资源，鼓励企业建设适应电子商务发展需要的物流配送体系、传统零售企业、连锁经营企业增加网上售物终端服务功能，打造快捷方便的物流通道，降低物流配送成本，最大限度降低货物在途时间。

四是加强教育培训。要以多种方式开展广泛的电子商务培训，采取专题讲座、洽谈业务、营销技巧、美工包装、专业摄像等方式，对行业主管部门、企业领导和从业人员进行免费培训。通过培训，努力增进企业、个体户和消费者对电子商务经营模式认知，逐步提高他们应用电子商务的水平。

五是加强培育扶持。进一步细化关于鼓励电子商务发展奖励补助优惠政策的支持，积极协调争取电子商务税费优惠，推动建立适应电子商务发展的多元化、多渠道投资机制，为电子商务建设提供信贷支持。

参考文献：

[1]龚炳铮。关于农村电子商务的发展思路与对策的探讨[J].中国信息界，2011，12：28-31.

[2]侯晴霏，潘春来，王小明，潘阿龙。农村电子商务实现之关键因素[J].农业网络信息，2011，04：96-99.