寸淑梅

[摘要]作为高校的主要支柱之一，图书馆在高校的发展中占有十分重要的位置与作用。其中，高校图书馆管理员的综合素质更是对图书馆的发展和建设有着决定性的作用。本文主要针对信息时代背景下高校图书馆管理员的综合素质开展研究，辨析了高校图书馆和高校图书馆管理员的重要作用，分析了信息时代高校图书馆管理员综合素质方面存在的问题，并对新时期高校图书馆管理员综合素质提升的重要策略进行探究，提出个人的建议，以期能够为新时期高校图书馆的更好发展做出一定的理论参考。

[关键词]信息时代；高校图书馆；管理员；综合素质

信息时代的到来使高校图书馆进入全新的发展阶段，为了能够更好地发挥高校图书馆的重要作用，提升高校图书馆管理员的综合素质是首要关键。由于服务对象的特殊性与专业学科的特征，高校图书馆管理员承担着各类专业领域文献资料的组织、采集、编目、归类、收藏等重要工作；此外，当前高校图书馆的发展需要同经济建设与社会发展相适应，与科学技术同步发展，将更优质的综合服务提供给学校的教学与科研工作。这也就意味着高校图书馆管理员不仅仅需要对网络信息的管理进行掌握，还要掌握广博的科学文化知识，同时还要具备丰富的业务技能，以便能够更好地服务于高校图书馆事业。

一、研究方法

（一）文献资料法

通过中国学术期刊网络出版总库（中国知网）、（NSTL）网站http：//www.nstl.gov.cn/index.html等数据库，对大量国内外相关的专著与期刊等文献资料进行查阅、整理、归纳。

（二）逻辑分析法

运用逻辑分析的方法进行研究，对信息时代高校图书馆管理员综合素质的相关问题开展系统的逻辑分析。

二、研究结果

（一）高校图书馆与高校图书馆管理员的重要作用辨析

1.高校图书馆的重要作用

作为高校教育教学与科研服务的主要教辅部门之一，高校图书馆在高等教育中占据不可替代的位置。在高校的运行过程中，图书馆可以为其提供文献信息检索的服务，在高校教育科研中也担负着窗口与基地的作用。此外，还能够作为学生求学的基地，使他们的知识面得到扩展，专业能力得到增强。对于高校来讲，图书馆在学生求学与体育科研方面所起到的作用是不可取代的。

2.高校图书馆管理员的重要作用

高校图书馆能够起到对其自身文化和文明进行传播的重要作用，因此，高校图书馆管理员的个人形象与高校的形象息息相关。图书馆管理员的服务态度、个人素质、敬业精神、业务水平与精神面貌都代表着高校形象。换句话说，高校图书馆管理员的形象可以直接反映出高校的整体实力与发展潜力，所以，在高校中图书馆管理员的地位是非常关键的。对高校图书馆管理员的综合素质进行提升，进而对一支高水平、高素质的图书管理员队伍进行建立，在能够对高校形象进行良好树立的同时，还能够使图书馆更好地为高校教育科研服务。

（二）信息时代高校图书馆管理员综合素质方面存在的问题分析

1.学历层次有待提高

图书馆在高校的诸多部门中，通常被视为“收容所”，这主要是因为里面的管理人员一般是由不能够胜任教学工作的教师、部队转业人员、高校领导或老师的亲戚、配偶、子女以及其他的人员来担任。上述这些人员的学历层次相对偏低，且年龄较大。在这些人中，很少有人能够对图书馆专业知识与现代信息处理技术有所掌握。在这样的情势下，高校图书馆管理员队伍与图书馆的发展很难适应，甚至会对图书馆的整体发展造成一定影响。

2.工作积极主动性有待提高

在高校的诸多管理部门中，对于图书馆管理员存在相对较低的要求，因此，也不存在能够相对应的监督管理机制。这也就导致在图书馆管理员中总是出现早退、迟到、上班玩游戏、散漫等失职的现象出现，工作积极主动性有待提高。此种现象如果变成一种风气，就会不可避免地影响到图书馆的整体服务质量与精神风貌，同时还会对图书馆与高校的发展造成直接性的影响。

3.技术更新速度有待提升

现阶段，在更新高校图书馆管理员业务知识与业务技术上，主要依赖于图书馆硬件设施的更新换代、对读者遇到的新情况和新问题进行解决等来实现自我提升。信息时代下，此种被动学习的方式不能与当前社会发展的需要与高校的发展相适应。如果想要图书馆得到一流的建设，使其更好地发挥教学科研基地的重要作用，就需要对图书馆管理员的业务素质进行加强，使其业务技术水平得到提升。

（三）信息时代高校图书馆管理员综合素质提升的重要策略

1.对竞争奖励机制进行建立

在高校改革、发展不断推进的背景下，在高校图书馆引入竞争激励机制，开展对图书馆管理员的能力水平、思想政治表现、工作绩效等科学、严谨的考核与评价，使人才的选拔、竞争、流动得到促进，同时对高校图书馆管理员的物质待遇与学术待遇进行提高，从而对图书馆管理员进行激励，使其不断对自身素质进行提升，贡献于高校图书馆的发展事业。

2.具备一定的计算机技术综合能力

当前高校图书馆的馆藏图书具备数量巨大和种类繁多的重要特征，因此，需要计算机技术在图书的借阅、网络服务和编码等功能上发挥作用。所以，信息时代下高校图书馆管理员需要对信息技术相关的网络技术与计算机技术进行全面地掌握，只有这样才能够与现代高校图书馆的发展要求更好地适应。

现阶段，在计算机技术水平上，高校图书馆管理员存在较低的水平，致使图书馆在信息检索与信息共享等方面很难与信息资源有效的、快速的服务与传播相适应。所以，信息时代高校图书馆管理员需要掌握一定的计算机应用知识，这不仅是新时期高校图书馆管理员素质的基本要求，还是图书馆高水准建设的关键条件。

3.加强主动服务和创新意识

信息时代科学技术进步发展的主要驱动力就是创新。作为传播、储存、交流知识的重要载体，高校图书馆管理员必须要具备一定的服务意识与创新意识。信息时代科学技术飞速发展，全新的科学技术与思想不断出现。高校图书馆管理员如果想要对信息资源的服务功能进行积极挖掘，就需要不断地学习、对图书管理模式与服务模式进行主动创新、对信息技术充分利用、对创新思路加强拓宽，从而使高校图书馆变成对信息资源进行传递的重要阵地。所以，信息时代高校图书馆的建设与主动服务和创新意识的素质要求是密切相关的。

4.对现有人力资源进行开发利用

（1）应用继续教育模式

高校图书馆管理员只有不断地学习与实践，对知识结构和业务技能不断完善、提高，才能够与高校图书馆事业的发展相适应，满足高等教育事业改革和发展的需要。因此，对高校图书馆管理员可以开展定向脱产培训，在短期内对管理人员的知识结构和技能结构进行更新与完善；对管理人员的在职学习和培训进行加强，也就是在工作实践中对图书馆管理人员的业务技能进行提高。

（2）应用网络教育模式

信息时代下网络已然成为能够满足人们日常生活需要的重要工具。高校图书馆管理员可以在网络技术的支持下开展远程教育，对新知识与新技术不断地进行学习，使自身信息处理能力和信息意识得到提升的同时，加深自身相关学科的专业知识底蕴，进而使高校图书馆管理员的知识水平与业务技能得到提高。

（3）应用短期培训模式

根据现阶段高校图书馆管理员的具体情况，按照不同需要、不同层次对管理人员实行培训制度，例如，聘请著名专家进行专题讲座或报告活动，使图书馆管理员对相关的最新信息动态进行了解，对图书馆事业的发展趋势进行掌握。

三、总结

未来高校图书馆的发展将以计算机技术的网络化与数字化的服务、管理作为重要基础。为了能够更好地为高校师生服务，图书馆应当将各方面的发展与建设紧密地联系在一起，其中最重要的一个环节就是提升高校图书馆管理员的综合素质。信息时代高校图书馆管理员需要具备各项素质，同时还要不断地利用各种途径和条件对自身的综合素质进行提升，争做一名信息时代合格的、优秀的高校图书馆管理员。