赵荣刚

(江苏师范大学，江苏 徐州 221116)

硬件与软件共同组成一个完整的计算机体系，不管是硬件部分还是软件部分，如果出现故障，必然会对计算机正常使用造成影响。现阶段，计算机改变了人们的生活节奏，为人们创造了更多的财富，也丰富了人们生活工作的内容。基于此，加强对计算机故障因素及维护的研究具有十分现实的意义。

1 计算机常见故障及原因

计算机硬件常见故障主要体现在死机、自动重启等方面。

(1)死机。如果计算机配置能够满足系统正常的运行，如果出现死机问题，绝大多数原因就是硬件故障导致。第一，主板故障时计算机死机问题出现的主要原因之一，主板中的芯片或其他组件如果出现损坏，就会导致其工作功能缺失，导致计算机程序遭到破坏，继而出现死机；第二，硬盘故障。硬盘如果长时间使用或使用的方式有误，很可能破坏硬盘的坏道区以及坏扇区，一旦有用户访问，或者是计算机中出现数据交换等动作，就会导致死机；第三，计算机硬件如果和安装在计算机中的软件存在不兼容问题，也会导致死机问题的出现。

(2)自动重启。自动重启问题是计算机运行过程中常见的故障，除了系统自身的问题外，也与计算机硬件故障有关。第一，电源问题，如果计算机电源功率达不到运行的具体要求，就会出现系统自动重启问题，或者是在计算机全速运行过程中，负荷特别大，电源在某一个瞬间不能得到系统工作的要求，也会停止运行，在计算机系统程序设定下进行重启；……