郑惠虹　陆天宇

摘要：通过分析当前高职院校教育教学改革及教学模式创新方面的现状，充分利用常州工程职业技术学院作为实践与研究平台的校内外软硬件资源优势，以省重点建筑工程专业群建设为契机，探索实践土建类专业“5T”职场情境教学模式，总结实践中的成功经验与问题探讨，为高职院校教学模式的创新提供新的思路。

关键词：高职院校；5T；职场情境；教学模式

在高职教育中应用的职场情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有真实企业工作背景的场所环境、角色任务及运行管理模式，营造生动具体的职业场景，激发学生在体验性学习中掌握专业知识技能、在实战性训练中提高就业竞争力、在真实性工作中养成良好的职业素质，促进学生全面发展的教学方法。

传统的职业教育主要是在学校的课堂讲授完成，由于普遍缺乏实体性现场操作的条件，目前各高职院校的职场情境教学还主要停留在模拟操作水平上，未接触到“真刀真枪”，没有特定的条件氛围无法实施职场情境教学，首先需要营造场地设施等实训条件，更需要引进企业运行管理模式等软件氛围，主要实现以下五个方面的情境转换（简称5T），具体如下：

1.转换场所情境——创建真实办公室、工厂或工地环境

学校通过建设生产性实训基地、创建工作室等方式，在校内建“企业”或有真实的合作企业背景，有固定的办公室、生产工厂或项目工地，场所内具有与行业企业同样的办公家具、办公用品、设备仪器、上墙图表等，即以场所为基础、以实物为中心、以背景为依托，构成一个整体，以创建企业特定情境，具备企业经营管理的必要硬件条件。以实物演示情境时，应考虑到相应的企业背景，如“某公司”、“某预制厂”、“某项目部”等，都可通过图片、资料、视频等背景展现，激起学生广远的联想。

2.转换角色情境——师生即为员工、共建企业部门团队

情境教学中的表演有两种，一是进入角色，二是扮演角色。而职场情境教学模式中，必须要求老师、学生能进入角色，即“我是企业某科室的科长”或“我是企业某项目部的技术员”，成效比较明显的是成立校企混编教学团队，师生角色可根据企业管理级别进行分类，学生之间可考虑项目技术级别进行分类与分组，由于学生自己进入角色，教材中的角色不再是在书本上，而就是自身，这样，学生对教材中的角色必然产生亲切感、也会与老师之间的关系发生转变，很自然地加深了内心体验；同时，师生联合组建实践共同体，将学生和员工合组共同在职业情境中围绕同一项目或经营目标而努力工作，会更大激发学生学习、实践的积极性。

3.转换任务情境——引入真实项目、按照企业要求完成

在教学任务与考核要求方面，不再单纯完成简单文字描述或数理计算等作业、试卷，而是完成实际的企业经营项目，以《工程测量》课程为例，打破如“第一章.绪论；第二章.水准测量；第三章.角度测量…”等传统理论章节教学模式，改为“某职业技术学院竣工总平面图编绘”，按企业要求准时完成、递交成果。以《工程造价》课程为例，课程设置可直接引入企业真实项目，如“某商业广场综合楼结算编制”，布置任务如下：“按照委托方要求，结合企业内部管理制度，要求各编制小组于7个工作日内完成初稿，3个工作日完成公司复核成稿并递交委托方”。通过引进真实项目，可有针对性地增强职业训练成效，真实体验岗位职业工作内容。

4.转换运行方式——实施企业内部流程、重效益产出

要从本质上实施职场情境教学，关键还要抓内涵、以市场模式来运行管理，可以依托现有校企合作平台，成立具有企业性质的生产性实训基地或专业工作室等实体单位（或部门），主要在组织机构、岗位职责、目标考核、业务市场等方面确保职场运行方式的企业性质。

首先，在组织机构与岗位职责方面，根据市场业务需要，结合公司发展与职场内部人员实际情况，进一步完善单位（或部门）组织机构，制订包括如“经理、副经理、办公室主任、科长、科员（职员）”等行政岗位职责，制订包括如“项目经理、技术负责人、技术员”等项目岗位职责。

其次，在目标考核与责任落实方面，传统的课程考核评价形式主要以教师评价为主，没有真正体现评价体系的开放性、合理性，应以企业市场标准为尺度，强化目标考核，在充分调研、论证的基础上，科学制订业务目标并将指标分解下达到各部门，细化落实责任主体、完成时间及具体要求，由职场实体单位（或部门）考核小组考核监督各阶段执行情况，以市场成效为评价标准，这样也更能符合高职教育教学的培养目的。

然后，在业务能力与市场拓展方面，逐渐淡化厂与校的形式概念，将生产过程与教学过程相互融合，要多渠道、多方式组织开展师生员工内部交流活动与培训会议，重点提升个人4个方面的业务能力（专业技术能力、业务交流能力、发言撰文能力、活动组织能力），通过现场调研、交流沟通、学习资料等多方面进行市场分析、抓住市场机遇、积极开拓新市场。

5.转换管理模式——执行企业管理制度、抓精细管理

为确保职场情境教学按企业市场模式开展，就要转换管理模式，参考企业管理做法、结合学校实际情况，形成适合于职场情境的管理制度，进一步完善制订包括绩效考核制度、奖惩管理办法、业务流程制度、各级岗位职责、资料管理制度及日常行政管理等制度，促进内部管理与业务规范、高效；进一步完善制订包括业务流程制度、质量管理办法、日常考勤制度、人事管理制度、资料管理制度、卫生安全管理制度等一系列常规业务质量与行政管理制度并付诸实施。

管理创新也是高职教育培养管理人才的一项主要目标，可尝试采用适合师生发展的绩效考核制度、细化实施细则，利用激励引导、通过监督推进，形成激励监督体系，激发职场情境教学的核心动力。同时，在制度创新方面，可探索采用信息化管理、精细化管理模式，利用信息管理平台进行日常管理、过程考核、成效评定，制订流程管理表格，执行技术规范、注重管理细节、提升工作效率。

综上所述，职场情境教学注重学校与企业结合、教室与职场结合、师生与员工结合、教学与生产结合、考核与绩效结合。在情境出现时，创新的教学模式，对学生的认知活动起着一定的导向性作用，特定的职场情境会学生主观感受得到强化，从而激起情感，促进自己进入角色之中，能够帮助学生在职业能力、职业价值观、职场体验、职业素养等各方面得到全面提高。

5.1帮助学生了解职场内涵、践行岗位职业能力

现代企业所普遍重视的专业技能、合作能力、沟通能力、执行力等只有在实践中才能让学生有更深刻的认识，该模式无疑为学生提供了了解职场的窗口，也为践行岗位职业能力提供了锻炼机会。

5.2为学生提供职场真实体验、提升其感性认识

通过营造职场环境，在与师生团队共同完成企业真实项目任务的过程中，让学生充分体验到职业道德、服务意识、工作态度是如何履行的，促使学生对各种感性认识进行不断地总结和升华。

5.3为学生提前灌输企业理念、树立职业价值观

通过职场情境，可将职场普遍的经验战略、经营方式、管理理念等提前渗透到学生的学习生活中，扩大深化了职业教育的目标内涵，从而促进学生树立正确的职业价值观，增强学生就业竞争力。

5.4通过引导培养、帮助学生形成良好职业素养

通过对职场环境的建设及“5T”教学模式的探索，对应制订形成较为完善的人才培养方案，将岗位职业环境提前带进学校，引导学生充分利用各种机会、投身实践，可全面提高学生自身职业素养。

现代企业对高职教育人才规格的要求不断提高，高职院校与企业的衔接也将日益紧密，通过“5T”模式的实施，职场情境教学法在高职院校中将发挥更为有效地作用，促进深度的产教融合、促进认知的深入交互。