百事CEO谈如何做个好领导
2016-12-15
现代国企研究 2016年11期
关键词:管理
非酒精类饮料和零食行业近期并不受关注,但这并没有影响英德拉·诺伊(Indra Nooyi)重组百事可乐公司的行动。百事可乐公司是世界上最大的食品和饮料公司之一。自2006 年诺伊出任首席执行官(CEO)以来,百事可乐公司的全球收入从2007年的400亿美元增至去年的630多亿美元。在管理上,她目标明确、意志坚定地将精力放在了两件事上:第一,坚决根除了百事可乐公司的一项传统文化;第二,专注于客户体验。诺伊的做法包括追随时下的饮食风尚,提供更多水和低热量饮料。
“在许多方面,你必须与过去决裂。如果不这样做,你就得花更多时间安抚老员工,无法将更多时间和精力放在推行必要的变革上,”诺伊说。
有些管理理论家主张将目光放长远,为了长期目标而忽视短期结果,对此,诺伊并不赞同。苹果已故首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾经给过她一条建议,她深以为然,那就是“别太和善了”。她特立独行,不遵循传统,但同时她也成绩斐然,得到了同行和媒体的一致认可。2014年《财富》杂志将诺伊评为商界最有影响力的女性之一。对于管理,她有着自己独到的见解,以下是她给出的6个主要的管理主张。
与过去决裂
传统的商业思维认为,转折时期的公司领导要保护公司的历史和文化。但诺伊说,这是一条经常被滥用的格言,她有时很好奇,如果旧的文化不仅没用,还是“一大负担”,那么,作为领导还要保护它吗?
回顾百事公司的转折时期,诺伊说她可能有点过于尊重公司的过去了。……
登录APP查看全文
