◎张 洁

西部旅游产业的转型与升级

◎张 洁

近年来，伴随西部地区经济增长结构及产业增长方式的优化，旅游产业的转型与升级慢慢成了促进西部旅游业经济收益提升，推动其旅游业健康发展的必要条件。本文对西部旅游产业转型与升级的意义展开了深入的探究，并有针对性地提出了诸多优化措施，希望可以为西部旅游产业的可持续发展贡献绵薄之力。

旅游产业的转型与升级系当下中国旅游系统的全局性目标之一，同时其亦属于推动中国旅游业可持续发展的必要前提及可靠保障。在全国旅游业转型升级的大环境下，转型升级已然成了西部旅游产业发展的一大必然趋势。

西部旅游产业转型升级的意义

随着社会经济的迅猛前进及国民生活水平的进一步提升，民众的环境保护意识与可持续发展理念随之增强，并且可持续发展理念也被运用到了社会发展的各个行业中，旅游业亦是如此。旅游可持续发展即在迎合当代人旅游需求的前提下，不伤害子孙后代为迎合其旅游需求而实施旅游开发的可能性。其通常由如下几大目标组成：①生态可持续；②经济可持续；③社会可持续。其中，第一个目标为基础；第二个目标为手段；第三个目标为终极目标。三大目标彼此关联，彼此协调，均属于推动旅游良性发展的必要条件。然而当前西部旅游业所存在的如下不足却给其可持续发展带来了巨大的阻碍：其一，尽管西部地区旅游资源异常丰富，然而其生态环境却特别脆弱。如果遭受破坏，便没办法修复及完善，如此西部旅游业良性发展的根基便会被毁灭掉。其二，西方国家旅游发展规律显示：伴随经济的发展，旅游消费的升级模式为：观光——休闲——度假。当下，西部地区所存在的基础设施落后及旅游产业链不健全等问题导致旅游供给市场无法较好地迎合国内外旅游市场的需求。若其再不展开产业的转型与升级，其收益便无法得到实质性的提升。其三，人类发展旅游业的终极目标为改善当地民众的生活水平，迎合旅客寻求知识及美景的心理需求，进而有效地促进民众综合素质的提升及社会的前进。众所周知，西部旅游产业普遍具有服务水平及运作能力低下的不足，此类不足的存在势必会给旅游者的游览体验带来一定的负面影响，同时旅游业的社会及文化价值也无法得到较好地展现。所以，转型升级属于西部旅游产业发展到相应阶段的必然趋势，亦属于西部旅游业良性发展的必经之路。

推动西部旅游产业转型与升级的措施

明确项目定位，充分发挥政府的主导作用。毋庸置疑，政府的决策是否正确对于西部旅游产业转型与升级是否能够顺利展开有着决定性作用。正因为如此，所以各地方政府在推行旅游转型升级前理应先统筹规划，对本地区的资源优势、核心客源及旅客的消费心理等展开深入的研究，并以此为依据明确自身的项目定位。同时与旅游相配套的设施，比方说宾馆及景区景点的设计均需以本地区的核心客源市场为依据展开。再者，政府还应当强化行业监管，拟定相应的规章制度，规范市场秩序。最后，各地方政府还需对当地居民展开教育培训，以有效地促进其服务游客意识的提升。

树立生态环境保护意识，实现旅游发展与自然的和谐相处。鉴于生态环境的健全与否对于旅游业的良性发展具有至关重要的意义，加之生态环境具有破坏容易，恢复难的特性，因此我们在实施旅游开发时理应给予环境保护充分的关注。此外，生态环境原本便属于西部旅游的核心资源之一，若失去了有利的生态环境，旅客也将随之丧失。所以，我们在实施景区开发时理应事先拟定好规划。就目前而言，西部地区的不发达虽然对其经济增长造成了一定的不利影响，不过却让诸多区域的生态环境获得了非常好的保护。当下，从整体上来看，西部的生态环境还是比较好的，不过我们在发展旅游时仍然需树立生态环境保护意识，保护、利用好生态环境这一资源，进而实现旅游发展与自然的和谐相处。

推行旅游精品战略，迎合游客的多样化旅游需求。西部是一个旅游资源特别丰富的区域，然而就其以往的旅游资源开发来看，由于其景区开发水平低下，导致大量资源被损坏，财力被浪费的结局出现，同时景区的特色也未曾淋漓尽致的突显出来。鉴于此，所以我们在实施西部旅游产业开发时理应在深入探究本地区旅游资源的前提下，展开科学的总体规划，明确优先开发的核心景区，推行旅游精品战略。与此同时，伴随旅游需求多样化趋势的日渐鲜明，民众对旅游体验的需求也随之提升，因此我们在实施西部旅游产品开发过程中理应重视和游客的互动，打造形式各异的旅游产品，彰显各种旅游产品的优势，迎合各类游客的多样化旅游需求。

积极整顿市场秩序，给予旅游从业者职业素养的提升充分的关注。由于良好的市场秩序对于西部旅游业的可持续发展具有特别大的推动作用，所以我们理应从如下几方面着手，积极落实市场秩序的规范及整顿：第一，强化对导游等旅游从业者的职业道德教育，进一步促进其职业素养的提升，让他们拥有较好的职业操守，主动与行业内的歪风邪气作斗争。第二，给予旅游业窗口监管应有的重视，对不规范行为实施及时查处，尽可能避免有损西部地区旅游形象事情的出现，为游客创建一个良好的旅游环境。

综上所述，转型升级属于西部旅游产业得以可持续发展的必经之路，其对于西部旅游产业的健康发展有着特别大的促进作用。所以西部地区理应从自身实际情况及旅游业发展现状出发，具体问题具体分析，选用一系列切实可行的措施，推动旅游产业的转型与升级，为自身的可持续发展奠定牢固的基础。

（作者单位：贵州财经大学）