陈 刚，付江月

（1.贵州大学 管理学院，贵州 贵阳 550025；2.喀斯特地区发展战略研究中心，贵州 贵阳 550025）

物流管理课程改革的探索与实践

陈 刚1,2，付江月1,2

（1.贵州大学 管理学院，贵州 贵阳 550025；2.喀斯特地区发展战略研究中心，贵州 贵阳 550025）

根据物流管理课程的特点，以培养学生实践能力和创新意识为目的，将教学内容分为物流战略、物流策略及物流运作与技术三个层面，运用游戏化教学法、数学建模软件、课外实践等手段，在教学内容、教学方法及考核方式等方面进行改革尝试，不仅可使学生掌握物流管理的基本理论和方法，还能使学生学以致用，在数学建模、分析问题、解决问题、团队协作等各方面得到锻炼。

物流管理；游戏化教学；数学建模；教学改革

1 课程改革的必要性

2014年9月，国务院发布《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》报告中，提出到2020年，基本建立现代物流服务体系，提升物流业标准化、信息化、智能化、集约化水平，提高经济整体运行效率和效益[1]，这对我国物流专业人才培养提出了更高的要求。物流学科是一门兼有自然科学和社会科学多重属性的综合应用型学科[2]，现代经济社会发展的各个领域都对物流管理的知识和能力提出了要求，物流人才不仅要具备组织管理、系统优化、技术经济、法律法规、市场流通等知识，还要熟悉物流领域的信息技术、交通运输、仓储、包装、装卸、流通加工等各个环节，并至少具备经营、管理、规划、设计四种能力之一。

从各高校的课程设置来看，《物流管理》是物流工程、物流管理等专业的专业基础课，也是工业工程、工商管理等专业的专业选修课。从我国2001年试办物流管理专业以来，经过10多年的发展，截至2015年，全国开设物流管理专业的高校有396所，设置物流工程专业的

高校有89所，但物流人才缺口仍然巨大。物流管理课程不同于其他管理类课程，它的实践性非常强，如果按照传统的讲授方式以及“期末考试”的考核方式，不仅上课效率低下，而且很难培养学生的创新意识和实践能力。因此，如何利用现代信息技术，采取有效的授课模式，提高学生的综合素质和能力是高校教师和学生共同关注的问题。在此背景下，我们教学团队尝试以游戏化教学方法为基础，以现实案例为分析背景，教授学生使用现代信息技术解决实际问题，提高学生的学习兴趣，培养学生的创新意识和实践能力。

2 教学现状及存在问题

教学内容方面，以传统物流的运输、仓储、包装、装卸等环节的策略与技术讲授为主，缺乏与当前电子商务、物联网、云计算、大数据等前沿技术的衔接，学生学习的都是十几年前的物流技术，学生毕业后往往不能满足现代企业的需求。

教学方法方面，以课堂上理论教学为主，且缺乏与学生的互动，学生很难集中精神听讲，学习兴趣不高，不利于学生创新意识和思考能力的培养。

考核方式方面，以期末考试为主，考核方式单一，这种方法对学生的理论知识掌握程度考查有一定的作用，但缺乏对学生实践能力的考核[3]。一些学生靠考试前一个星期的死记硬背也能取得好的成绩，但缺乏对知识系统全面和感性的认识，不利于学生分析和解决问题能力的培养。

3 课程改革探索

3.1 教学内容的改革

物流管理的教学内容既要反映相关理论与方法的最新发展，又要结合物流管理实践。其主要是运用现代物流的方法与技术研究和解决实际的物流问题，教学内容主要包括物流战略、物流策略以及物流运作与技术三个层面，从宏观到微观，使学生由浅入深地学习和掌握知识。

物流策略层面以物流规划的理论和方法为切入点，通过介绍课程团队给政府部门和企业实际制定的物流规划来激发学生的学习兴趣，以一个完整的物流规划为例，讲解什么是物流战略以及如何制定物流战略，在此基础上结合电子商务、物联网、云计算、大数据等前沿科技介绍现代的物流组织方式和业务模式。

物流战略层面主要是利用数学工具解决物流中的运输、仓储、选址等实际问题，因此在授课时以数学建模教育为主线，介绍各种数学建模软件，以解决实际问题为目的，使学生学以致用。当然如果是给高年级学生开课，还可以介绍一些如遗传、蚁群等启发式算法，让学生通过计算机编程实现算法并解决问题，培养学生的动手能力及解决实际问题的能力。

物流运作与技术层面主要是介绍仓储、搬运、分拣、配送、包装等具体的物流技术，这部分采用课外实践和游戏化教学相结合的方法，在课堂上介绍物流技术相关理论后，组织学生参观物流园区，了解物流各个环节的运作流程及使用的设施设备。游戏化教学是指在实验室里安装有模拟各种物流设备的小游戏，学生可以在电脑上进行操作，如开叉车、控制集装箱门吊等，使学生进一步了解物流设施设备的运作流程及使用方法。

3.2 教学方法的改革

教学方法的改革主要表现为将传统的理论为主的授课模式变为理论与实践相结合的教学模式，采取的主要方法有现代数学建模软件的应用、课外实践及游戏化教学。数学建模软件使学生对运筹学有了重新认识，数学建模不再是枯燥无味的数学公式及繁琐的求解算法，学生只要知道简单的编程语言就能实现复杂数学问题的求解，不需要知道求解的中间过程，使一些数学知识不太好的学生也能对此产生兴趣。课外实践主要是带领学生参观现代化的物流园区及物流企业，使学生对物流的各个环节有更加直观的认识。游戏化教学主要是运用游戏软件、课堂游戏等手段，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转化为“游戏”，引导学生在游戏中掌握知识[4]。

3.3 考核方式的改革

根据物流管理课程的特点及教学要求，注重突出学生实践能力和创新意识的培养，在成绩考核方面进行了改革，整个成绩考核包括基本知识、实践能力及创新能力考核三个方面。基本知识考核用来加强学生对基本理论的理解和应用，以考试形式进行，这部分占总成绩的30%。实践能力考核主要训练学生的数学建模以及运用理论解决实际问题的能力，每个学生随机分配到“案例库”中的一个题目，要求学生按照问题分析、数学

建模、软件编程、问题求解、结果分析的逻辑解决问题，最后以论文的形式提交，这部分占总成绩的30%。创新能力考核主要训练学生分析和解决实际物流问题的能力，以往年全国物流设计大赛题目为案例，学生自由选题，五人一组，要求分析案例中存在的问题或不足，运用学习的知识和方法对其进行改进和优化，最终形成研究报告，并制作PPT，以答辩形式评定最后成绩，这部分占总成绩的40%。

4 课程改革实践

4.1 啤酒游戏

“啤酒游戏”最早是由MIT的Sloan管理学院开发并发展起来的一种关于库存管理的游戏[5]，学生在游戏中可扮演制造商、批发商和零售商三种角色，彼此只能通过订单联系，各个角色以自己的利润最大化为目标做出决策，即每周订购或生产多少啤酒，终端消费者由游戏自动扮演。

在物流战略篇的供应链管理章节引入该游戏，使学生更加深刻地感受到供应链上不确定因素给企业带来的压力，了解产生“牛鞭效应”的本质原因，以及理解订货批量对库存成本、订货成本、缺货成本等的影响。

4.2 数学建模软件的应用

在物流策略篇引入GAMS(General Algebraic Modeling System)软件进行教学，GAMS是一种面向应用的构造模型的高级计算机语言，能有效地求解LP、NLP、MIP、NMIP等类型的数学规划问题，在物流运输、路线优化、设施选址等问题上均有应用，下面以运输问题为例介绍GAMS的应用。

经典运输问题数学模型如式（1），其中i表示供应点，j表示需求点，ai表示供应点i的供应量，bj表示需求点 j的需求量，cij表示i点到 j点单位货物的运输成本，xij为决策变量，表示i点到j点运输货物的量。

该模型对应的GAMS语言如图1所示，模型基本的构成要素主要包括集合、参数、变量、方程、模型求解语句、输出语句。模型语言友好简洁，简单易学。逻辑与数据分离，一个模型可以解决一类问题。

图1 运输模型GAMS语言

4.3 物流模拟游戏

在物流运作与技术篇引入《物流公司》游戏，使学生既享受了经营物流公司的乐趣，又学到了各种物流设施设备的相关知识。《物流公司》是一款模拟经营类游戏，学生在游戏中将经营一家规模不大的物流公司。在游戏中学生可控制多种物流设备，及时运输货物确保准时发货；可赚取足够的利润后扩大公司规模购买新的物流设备；可按照集装箱所装货物的不同，处理各种物流问题；可不断建造新的仓库和停车场，以便接受更大更多的订单；可拥有各种常见的物流设备，包括叉车、集装箱起重机等等。值得一提的是，游戏中学生可以亲自操纵这些物流设备，包括叉车、跨运车、集装箱堆高机、集装箱起重机及港口起重机等，让学生身临其境，加深学生对各种物流设备的认识。

5 结语

目前国内物流管理课程的教学大多还处于传统的教学模式和考核方式上，物流管理课程改革迫在眉睫，课程团队在广泛征求学生意见和建议的基础上，对课程的教学内容、教学方法及考核方式进行了改革，采用游戏化教学模式提高学生对物流管理专业知识的学习兴趣，调动其参与课堂教学活动的积极性；采用现代化教学模式，培养学生的动手能力和创新思维；通过实践教学锻炼学生分析和解决实际问题的能力。目前该教学模式还在不断创新和完善中，我们愿意与其他院校一起取长补短，相互切磋，培养高素质物流人才。

[1]徐琴.物流互联网时代下互联网+教育在物流管理人才培养中的适用性分析[J].物流工程与管理,2015,37(10):143-144.

[2]刘伟成.物流工程硕士专业课程案例教学资源库建设研究[J].物流技术,2015,34(3):303-305.

[3]胡云清.高职物流管理专业“运输作业与管理”项目化课程改革与实践[J].工业和信息化教育,2014,(4):42-46.

[4]刘微.将游戏教学法引入心理健康教育课程浅探[J].三明学院学报,2007,24(3):343-345.

[5]祁宁,李伟.“啤酒游戏”在工业工程专业课程教学中的应用研究[J].商场现代化,2011,(3):228-229.

Exploration and Practice of Curricular Reform of Logistics Management Course

Chen Gang1,2,Fu Jiangyue1,2
(1.School of Management,Guizhou University,Guiyang 550025; 2.Karst Region Development Strategy Research Center,Guiyang 550025,China)

In this paper,according to the characteristics of the Logistics Management course and aiming at cultivating the practical competence and innovation awareness of the students,we divided the content of the course into the three layers of logistics strategy,logistics tactics and logistics operation and technology,then through a series of methods,attempted at reforming the content,teaching method and examination method of the course.

Logistics Management;game-based teaching;mathematical modeling;teaching reform

G642.0

A

1005-152X(2016)10-0178-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.10.042

2016-08-26

贵州省教育厅人文社科基地项目(2015JD022)；贵州大学引进人才科研项目(贵大人基合字（2015）020)

陈刚（1987-），男，四川广安人，博士，讲师，研究方向：物流系统规划、应急物流系统优化等；付江月（1986-），女，重庆云阳人，博士，讲师，研究方向：物流网络演化与优化。