李宇佳

（北京大学信息管理系 北京 100871）

美国公共图书馆老年人数字包容服务研究

李宇佳

（北京大学信息管理系 北京 100871）

由于人口老龄化趋势加剧，为缓解社会压力和提供老年保障服务，美国政府和社会机构都加强了对老龄化发展规律和老年人剩余价值利用的研究，而公共图书馆在为老年人提供数字包容服务和提升其数字技能方面发挥着重要作用。对美国老年人数字素养现状和公共图书馆老年人数字包容服务现状分析可以得到以下启示：公共图书馆应以生活事件为主题整合资源；将数字包容服务纳入图书馆预算；从生理和心理需求出发提供服务；与社区机构和社会组织合作；充分发挥老年人的剩余价值。

数字包容 公共图书馆 老年人服务 美国

1　研究背景

美国人口普查局于2016年3月发布的《老龄化的世界：2015》（An Aging World:2015）报告中显示，2015年全球65岁以上老年人约有6.17亿，约占全球总人口的8.5%；预计到2050年65岁以上人口将增加1倍以上，约达16亿，约占全球总人口的16.7%，其中，80岁以上高龄老人也预计从2015年的1.26亿增至4.46亿；美国65岁以上老年人口比例也将从2015年的14.9%增至22.1%，这主要与大量移民和2011年开始的美国婴儿潮有关[1]。美国人口老龄化现状正在加剧，国立卫生研究院在其官网上针对“老龄化”主题进行报道：美国65岁以上人口数量比20世纪的预期增长了10倍，85岁以上老年人成为美国人口增长最快的一部分，21世纪美国政府面临的重要挑战是如何保障老年人的医疗健康……