陈之华 金 蓉

（1．广东省科技基础条件平台中心，广东 广州 510033；2．广州民航职业技术学院，广东 广州 510403）

政务服务平台的可靠性测试设计

陈之华1金 蓉2

（1．广东省科技基础条件平台中心，广东 广州 510033；2．广州民航职业技术学院，广东 广州 510403）

本文根据对政务服务中心平台进行第三方测试中可靠性测试的要求，结合软件系统的特点和用户需求，运用软件可靠性测试方法对政务服务平台进行了可靠性测试设计与评估，从成熟性、容错性、易恢复性三个方面的测试设计验证了政务服务平台软件的可靠性。

软件可靠性；软件成熟性；软件容错性；软件易恢复性

1 引言

随着互联网科技的快速发展和政务审批改革的深入，政务服务工作发生了巨大变化。借助电子政务平台，政府职能由传统的管理型转向管理服务型，从而更加有地向公众提供服务，提高工作效率。构建“阳光政府”已成为当前各级政府部门重要工作之一。政务服务平台代表政府对外服务形象，其可靠性备受关注，目前硬件可靠性测试技术和评估模型经过长期实践积累，已经得到业界认可，但是由于软件与硬件存在巨大的差异性，硬件的可靠性技术和评估技术，并不能完全应用于软件的可靠性技术和评估技术中，为此本文是根据用户要求，对政务服务平台进行软件可靠性测试设计与评估。

2 软件可靠性测试定义

在规定的条件下，在规定的时间内，软件不引起系统失效的概率，该概率是系统输入和系统使用的函数，也是软件中存在的缺陷的函数；……