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跟着用户的节奏跳舞

2016-12-01邱燕娜

中国计算机报 2015年44期
关键词:用户产品服务

邱燕娜

11月初在英国伦敦举办的“纵览基础设施建设 2015 ”大会,可谓是全球基础设施领域信息化的一个盛会。来自全球基础设施设计、施工和运营领域的近千位人士参会,共同探讨技术和商业如何驱动基础设施领域的创新和发展。

关注用户需求

自2011年以来,本报记者已经是第五次参加Bentley举办的纵览基础设施建设大会。这5年来,记者可以明显感觉到Bentley这个专注于基础设施全生命周期解决方案的软件厂商的规模在不断扩展,产品和解决方案在不断完善和充实,业务领域在不断扩展,用户数量在不断增加,还能看到越来越多的会议赞助商。

和往年一样,Bentley在大会期间宣布了 2015 年 Be 创新奖获奖者名单。由10 位知名行业专家组成的独立评委会从 54 个决赛入围项目中评选出 18 个 Be 创新奖获奖项目。这些决赛入围项目从 360 多个提名项目中脱颖而出。

值得一提的是,Be创新奖旨在表彰 Bentley 用户在改善全球基础设施方面所做出的杰出贡献,被业界誉为基础设施领域的“奥斯卡”奖。来自Bentley的资料称,Be 创新奖是在该领域内唯一一项在全球范围内开展、涉及类别广泛的评选活动,涵盖了所有类型的基础设施项目。正因为如此,获奖用户通常会把获得Be创新奖作为一个很高的荣誉,同时也成为业主选择设计、施工单位的一个参考。

毋庸置疑,Bentley软件公司是一个成功的应用软件公司。本报记者在和该公司接触了五六年后发现,Bentley软件公司的成功在于关注用户需求,并不断满足用户需求。……

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