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2015年上海市制造业企业质量现状调查报告(下)

2016-12-01上海市制造业企业质量现状调查项目组

上海质量 2016年10期
关键词:满意度质量企业

◆上海市制造业企业质量现状调查项目组/ 文

2015年上海市制造业企业质量现状调查报告(下)

◆上海市制造业企业质量现状调查项目组/ 文

编者按

2015年8月至2015年年底,上海市质量协会开展了2015年上海市制造业企业质量现状调查工作。调查对上海市制造业企业的改进活动、质量培训、质量工具应用、标准化、质量统计、信息化等质量管理各方面进行了数据采集,并且征集了企业对政府质量政策的认知与反馈。本刊分上、下两期刊登主要调查结果摘录,本期为(下)。

三、企业对政府质量推进工作的认知

(一)整体认知状况

本次调查关于政府质量推进部分主要包括激励监督、规范收费,以及质量政策和相关工作满意度等三方面内容。调查发现,企业对本地政府质量工作的总体满意度评价为79.36(见图9)。

(二)激励监督

本次调查征询了企业关于优惠和扶持政策、质量激励政策,以及企业接受质监部门质量监督抽查三个方面的认知。调查发现,企业普遍认为,质量监督抽查工作对公司产品质量保证和提升的作用相对较高,满意度为71.58;其次是对优惠和扶持政策的满意度为65.73,质量激励政策的评价相对最低,满意度为62.94(见图10)。

1.优惠和扶持政策

调查发现,在税收、节能减排、专项资金、金融融资、创业培训和人才培养等优惠和扶持政策上,获得过税收优惠的企业占比最高,为65.9%,获得金融融资扶持的企业最少,为6.2%。未获得过优惠和扶持的企业多表示不了解相关的政策或政策不适用,也有少量企业表示因程序过于复杂而放弃申请(见图11)。……

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