陈建国

（作者单位：江苏有线网络发展有限责任公司张家港分公司）

基于地理信息系统平台的广电主动运维探讨

陈建国

（作者单位：江苏有线网络发展有限责任公司张家港分公司）

一般意义上的广电运维，通过MIS开发的功能软件，其先天不足是不能很好地支持图形化图纸，导致无法开发广电平台级软件；地理信息平台上的广电运维，通过GIS开发的软件，图形化是其核心功能，可兼容、统领全部MIS软件，是广电平台级开发软件的趋势。

地理信息系统；广电运维；MIS

随着张家港广电网光工作站（俗名三合一）500型设备升级工作接近尾声，长期困扰工作者的被动维护（报修后才知、才去维修）尴尬现状，有了显著地改善。依据就是升级后的广电网络具备了双向性，可以承载多业务功能，接下来只要在这个双向属性上深度开发，最终零成本实现实时监测光站的运行状态是完全有可能的。如果实时监测光工作站运行这个功能可以顺利实现，并且做成一个易于使用、维护的操作窗口，必将对原有的广电网络管理、维护模式产生革命性的革新，使张家港广电真正跨入主动运维的前例。

1 MIS的不足

目前，广电中以运用多种网管软件（MIS），那么主动运维这个功能是依附于某个单一的网管系统上，还是单独新建软件呢？笔者认为两者都不可取，也是不切实际的。主要原因有以下五点。第一，有线电视网络的大量基础技术数据主要是图纸形式的数据，没有图纸支撑的运维对广电来说就是无源之水，无根之木。第二，广电某个设备的单项网管只是为了管理单项设备参数的一个软件功能而已，想要将此网管作为广电运维的平台，是不可能的。第三，单独新建一个主动运维功能的软件不但相关数据量录入维护难大，而且很可能就是做大量重复数据录入工作，费人费力，其软件维护成本太高。现有的网管软件就有好几种，但互不关联，加上CAD图纸、熔接配纤资料、机房设备、机房配纤，客户管理系统等，都是自成一套，这么多分散的专用软件（资料）互不统属，数据重叠交叉，没有一个标准来串联这些数据。当需要解决某个实际的故障或业务时，往往需要做大量的人工协调工作，从各种软件（部门）去调取需要的数据（往往还会有大量的干扰信息需甄别），这样才能得到解决问题的充分信息。这种解决实际问题的效率很差，与当前提出的高效运维是相矛盾的。第四，只有专业的，且对本区域内相当熟悉的技术人员才能胜任人工协调工作，也就是说除了地域限制、专业限制，还要多年的工作经验和较强的分析能力，但这样的人才培养周期很长。第五，现有的广电地理信息软件已建成，且还在持续不断的开发完善中。

2 GIS的优点

由上面这几个原因，笔者认为把主动运维功能集成在地理信息系统中，是实际的，也是可行的。地理信息系统是一个基于经纬测绘为载体，用矢量化的卫星地图为显示窗口的平台级的系统软件，在电力、邮电、通信、交通、国土资源、水利和国防等各行各业都有应用，单就广电方面来看，除设备密集的机房设备不宜测绘外，几乎所有的客户、业务、广电器材都有地理属性。增加广电主动运维模块后，对光站仅需要增加录入一个数据，就可以进行主动运维了。

第一，通过持续的软件升级，解决了新建小区的矢量图纸录入地理信息软件，新建道路、河流、农村居住区矢量图纸录入，解决了杆线、地埋管线、光缆、电缆和广电设备的矢量数据录入，解决了广电巡线、非广电光缆借用广电管道等问题，解决了音视频、照片等资料的融入，解决了镇与镇、市与市数据的合并。简言之，广电地埋信息系统中已完成了近20个专业图纸图层，堪称大数据。第二，完成了光纤熔接配纤图的软件开发，改进了机房数据软件的更新，完善了基于百度地图的Web-GIS软件，目前这四套软件仅需一个共用编号，即可以通查出所有与广电设备相关联的信息。第三，广电地理信息系统无意、也无必要取代各MIS网管，避免数据维护和录入的人工成本，但信息涉及到这些网管时，会发出协查或验证指令，相关例子在典型维修例子中会有说明。第四，没有可操作性的运维流程不算有效的运维管理。所以经过升级，软件通过对几个主要广电属性数据的固化，及其相互关系，推演出光链路和分配网故障维修流程图。第五，主动运维建立在地理信息软件上，软硬件成本为零，数据维护录入量也仅是多一个IP参数的工作量。最终故障报警直接显示在地图上，直观清楚。

以上所言，最终仅为说明一件事，现今地理信息系统才是广电运维的最终平台，也仅有地理信息系统能做到广电运维的唯一平台，确立这样一个共识是重要的。另一个佐证是2011年原国家测绘局正式更名为国家测绘地理信息局。

3 主动运维的界面

在软件主窗口的菜单“信息显示”-“光站上线实时监测”，点击后，在软件主界面上会弹出“光站上线实时检测”的小窗口，在“地址一览”中，会自动罗列所有地图上的光站数据（不包括缺少IP的数据）。在窗口右侧的“检测次数”上可以手工填写1～5之间的数字，如填写1，表示每个光站扫描5次。接下来点击“开始检测”，软件会对罗列出的光站进行精确扫描，同时罗列的光站如果运行正常的话，会自动消除，最终只留下运行不正常的光站列表。所有不正常的光站都会用显眼的黄色标记在地图上，方便全地图总览。这是对大面积停电、雷击和主干光缆故障等情况最直观的报警展示形式。软件主窗口见图1。功能窗口见图2。

图1 软件主窗口

图2 功能窗口

鼠标选中罗列的一个光站，地图会自动转到这个光站的图纸，居中显示，当然相关联的图纸也是一目了然。选中一个光站后，点击“选择检测”，将只对这个光站进行检测。

“列表检测”是常用的步骤，仅对全部不正常光站进行循环扫描，主要用于查看光站是否恢复运行。同样，如果扫描到正常运行的光站后，会从列表中自动去掉。这将有利于上级实时监控光站的维修量和维修进度，有利于电脑技术支撑人员对现场维护人员的技术支持。

“导出XLS”是把故障光站列表打印出来，或通过OA系统等进行转发。

一个地理信息系统并不能解决所有问题，也并不适用于广电的所有领域（如机房），但这并不妨碍地理信息系统成为广电平台软件的地位，各种网管软件、机房数据库、客户系统软件等，只要对接口略加修改，完全可以成为地理信息系统的功能补充，这样既可能让各软件相对独立，保证其数据安全性、独立性，又能在安全的前提下进行简单的互通互查，最终把整个广电数据个体有机地联结为一体。基于广电地理信息系统的主动运维正是这种思想在实际工作中运用的一个切入口。