■ 张曼华刘 婷朱 洁

医务人员职业幸福感影响因素及提升策略研究

■ 张曼华①刘 婷①朱 洁①

医务人员 职业幸福感 人格因素 自我效能感 影响因素

目的：分析影响职业幸福感的社会人口学和个体因素，为提升医务人员职业幸福感及满意度提供参考依据。方法：采用分层抽样的方法，从社区一级、二级、三级共29所医院随机抽取1302名医务人员，应用一般社会人口学信息调查表、工作幸福感量表、大五人格量表、一般自我效能感量表、知觉压力量表、社会支持评定量表进行问卷调查。结果：神经质、知觉压力与职业幸福感呈负相关（r＞-0.5），自我效能感与职业幸福感呈正相关，与认知幸福感相关程度最高（r=0.510）。多元线性回归分析表明，神经质、知觉压力对职业幸福感有较强负性作用，自我效能感、开放性、支持利用度、休息时间对医务人员职业幸福感有较大正性作用。结论：自我效能感、人格等个体因素对职业幸福感影响比社会人口学因素大。医院管理者在逐步改善医务人员工作外部环境时，需要注重提升医务人员的自我效能感等个体可控因素，进而提升医务人员职业幸福感。

Author’s address：School of Health Management and Education, Capital Medical University, No.10, Xitoutiao, You'anmen Wai, Fengtai District, Beijing, 100069, PRC

相关文献研究发现，近年来国内对医务人员的研究多集中在压力、职业倦怠等消极面；在幸福感和满意度上，对教师、大学生等的研究较多，而对医务人员（尤其是医生）的研究相对缺乏。本研究旨在从积极心理学的角度了解医务人员对职业的心理感受和认知，探讨主客观因素，尤其是个体可以控制和改变的因素对职业幸福感的影响，关注积极心理资源，提升医务人员工作满意感，并为医院管理者提供相关参考和建议。……