范新美

江苏海门图书馆 江苏海门 226100

网络时代浅谈如何优化图书馆管理以及做好读者服务工作

范新美

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网络时代下，无论是图书馆日常管理，还是读者服务都面临着更多的挑战。本文首先分析了网络时代下，图书馆管理服务发展的趋势；其次分析图书馆如何创新管理服务模式，才能取得更好的发展。

网络时代；图书馆；管理；读者服务

一、网络时代图书馆管理及服务模式的发展趋势

（一）资源共享

网络时代下，很多资源都可以通过互联网实现共享。用户只需要拥有一台联网的电脑，就可以在网络上搜索到自己需要的各种信息。图书馆也可以利用网络来获取更多的文献资料，为读者提供更好的服务。

（二）服务对象更加社会化

加入到互联网之后，图书馆成为了信息网络的重要节点。图书馆日常的服务对象已经不再局限于单位内部的职工，而是面向全国各地的用户。这些用户只需要通过计算机网络，就可以轻松浏览到自己想要阅读的书籍。图书馆服务对象的变化，也引起了管理方式的改革。在对象社会化的趋势之下，图书馆管理范围逐渐扩大、管理对象也越来越多，同时也需要承担更多责任，充分发挥出自身的价值。

（三）管理服务手段现代化

随着互联网技术的发展，文献已经从传统的纸质化文件向电子化文件转变，文献资料的载体也有传统的书籍转换为磁盘、信息网络等。多媒体技术的运用，使读者在全球各地都可以浏览图书馆资源。……