一价全包,你会买单吗?
2016-11-26吴蕊
财经天下周刊 2016年23期
关键词:成本
吴蕊
对于任何一项交易而言,交易成本才是首要的。
今年的五一假期,因为忙得晕头转向,完全没有提前规划行程,到了4月30日下班回家,才意识到已经哪儿也去不成了——无论火车票、机票或酒店,去往景点的不是客满就是天价,临时出国也来不及了。在家“北京瘫”着刷手机,在某微信公号发现了附近一家酒店提供“一价全包”套餐,吃喝玩乐游泳池,不出酒店就有不少可以玩的项目,活动也非常亲子。问了一下竟然还有空房,火速预订,带上一家老小驾车前往。
所谓“一价全包”,就是包括住宿、餐饮(正餐、下午茶、夜间酒吧)、娱乐设施、游艺项目等全部在内的全套服务。有的酒店还提供有资质的幼儿照管服务、组织户外儿童活动、送客人往来机场和旅游景点等,只需支付一个套餐价格,就可以在行程中无忧无虑地享受全部服务。这类项目比较有名的是来自法国的ClubMed,即地中海俱乐部的简称(Club Mediterranian),目前在国内有5家分店。该模式的优点在于解决了令很多游客为之头疼的筛选成本:来到一个人生地不熟的地方,从住宿到餐饮,从娱乐活动到景区交通,样样都要费心费神,去选择、比价、甚至砍价,一不留神就要多花冤枉钱(当然,不在乎价格的土豪们除外),想想这些年来媒体曾经曝光过的景区狠宰游客的消息还少么?再加上很多家庭出行,扶老携幼、旅途劳顿,所付出的精力、体力、心情等无形成本,要能折算成人民币,恐怕远超过实际支付的货币成本。
旅途中经常发生的选择、砍价,正是交易成本经济学(transaction cost economics)中强调的两类主要成本:搜寻交易对象、谈判契约价格。……
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