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强化安全管理模式对消毒供应室护理质量、物品准备完善率及满意度的影响

2016-11-26吴盼丰傅建英童利民陈东超

现代实用医学 2016年10期
关键词:满意度质量护理

吴盼丰,傅建英,童利民,陈东超

强化安全管理模式对消毒供应室护理质量、物品准备完善率及满意度的影响

吴盼丰,傅建英,童利民,陈东超

安全管理;消毒供应室;护理质量;满意度

消毒供应室是向医院各临床科室提供一次性和无菌医疗用品主要场所,同时还需负责对医疗器械进行回收清洗、消毒灭菌及储存发放等工作[1]。消毒供应室工作质量水平高低直接关系到医院医疗护理整体质量,对于保证患者生命安全具有重要意义[2]。本研究拟探讨强化安全管理模式对消毒供应室护理质量、物品准备完善率及满意度的影响。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料本院消毒供应室于2015年1月开始实施强化安全管理模式,以实施前后1年分别设为对照组和试验组;两组护理人员组成相同,均为12名,年龄31~50岁,平均(39.6±3.5)岁;其中主管护师7名,护师3名,工人2名。

1.2 方法

1.2.1 安全隐患评估(1)护士及护工素质参差,存在工作态度不严谨,缺乏院内感染防范意识及未严格依照相应流程操作等问题,造成物品消毒质量未达标;(2)回收医疗用品未严格进行初步检查消毒,部分甚至残留针、刀片等危险物,清洗时导致工作人员划伤,从而增加相关传染病感染风险;(3)针对工作人员安全教育工作落实不到位,相应管理制度欠完善,同时未定期进行技术操作流程安全培训[3]。

1.2.2 安全管理措施(1)明确护士长管理职责,严格依据医院制定管理目标责任书对各临床科室日常操作和医疗用品应用进行了解,对消毒供应室各项工作安全管理进行细化,制定具体管理目标和防范对策;……

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