刘祎

风险评价指数矩阵法在血站实验室安全管理中的应用分析

刘祎

国际标准化组织（ISO）对风险的定义为不确定性对目标实现的影响。由于风险的存在，组织目标的实现往往无法达到预期的结果，有时可能适得其反[1]。血站实验室作为保证血液安全输注的重要部门，如不能有效防范风险，必将对血液检测质量和工作人员安全带来严重隐患。如何识别风险因素的来源，正确评估其等级程度并采取科学的方法和程序，系统性、持续性地对风险因素加以制约和管控，是实验室的一项重要工作。

1 风险来源分析

风险来源的分析依赖于整个实验检测过程中各方面信息的可得性，涉及到人、设备仪器、实验材料、工作方法、环境条件及法规标准等方面。下面用鱼骨图（因果图）直观表述血站实验室风险因素及其影响环节，见图1。

图1 实验风险来源鱼骨图

2 风险因素等级评估

在了解风险来源基础上，需要对风险等级进行评估，以辨别哪些是造成风险的根本原因，发生这种风险的可能性有多大，会带来什么程度的影响，以及哪些是风险控制目标中需要解决的、可以解决的[2]。下面采用风险评价指数（RAC）矩阵法，对风险做定性评价。RAC法是将决定危险事件风险的两种因素—危险严重性和危险可能性，按其特点划分为相对的等级，形成一种风险评价矩阵，并赋以一定的加权值来定性地衡量风险大小。

表1 实验风险严重性等级

表2 实验风险可能性等级