网络信息时代医院图书馆的管理对策

2016-11-26赵晓利

决策与信息 2016年29期

关键词：资料图书馆医院

赵晓利

赤峰市医院图书馆内蒙古赤峰 024000

网络信息时代医院图书馆的管理对策

赵晓利

赤峰市医院图书馆内蒙古赤峰 024000

互联网计算机的发展是第三次工业革命的标志，随着网络的普及和信号传输速度的提升，互联网已经走进了千家万户，各行各业都已经离不开网络。网络信息时代已经改变了所有人的生活，工作、服务、学习和生活中综合包涵着各种数据信息，医院图书馆就兼备了其中几种功能。因此，在这种形势下，医院图书馆只有引入先进的计算机系统、优化信息数据，从思想、意识、人才和服务多个层面优化管理。

网络信息；医院图书馆；管理策略

在人们的记忆中，图书馆是安静而整洁，只有书虫或坐或站或靠的翻书声，管理员每天都要按照编号整理登记图书，繁重而又重复的工作，需要管理员有极好的记忆和耐心。但是随着社会的发展，图书馆里的藏书越来越多，再强大的大脑也可能像计算机那样精确和快速。特别是医院图书馆，其中收集整理的医学书籍和资料，专业性强、差别小、内容复杂，医院图书馆的信息化管理势在必行。只有利用好计算机网络，才能更好地做好管理工作，为医务工作者和医院提供更好的服务。

一、医院图书馆管理的网络发展趋势

医院图书馆肩负着资料储备、教学研究、信息采集、文献收集等重要任务，对于这些信息的归纳和整理，必须保证其完整，并且分门别类、科学合理、方便快捷地随时调取使用。特别是在当前网络信息发达的时代，快速、准确的服务也能够给医院的其他工作提高效率。在发达国家中，医院图书馆计算机管理系统早就已经非常智能和完善，网络随时可以共享各种信息，医生和医院其他工作人员即使不在图书馆也可以随时查阅。我国的城市发展水平不同，互联网和计算机的普及还不能满足信息的完全共享，但是对于一些医院内部网络信息的共享还是可以做到。

（一）功能的变化。首先，我们应当重新理解医院图书馆的定义，图书馆已经不只是藏书和资料这些纸质文字材料，医院的不少信息资料需要以图表和图像来表示，纸质材料的查阅效果不好，而且往往材料储存和搬运困难。在网络信息时代下的图书馆，可以把这些资料逐一扫描和备份，用电脑已经收集整理，彻底改变原来的工作模式。

（二）范围的变化。其次，医院图书馆收集的书籍资料过去都是通过购买书籍或文献，不仅要花费大量的人力物力和财力，也浪费不少时间去寻找。而现在利用计算机可以最快速的找到所需要的相关资料，查询、购买和运输都能一气呵成，省时省力，充分满足了医院的工作需求，扩大了医院图书馆的业务范围。

（三）工作方式的变化。医院图书馆利用网络信息进行管理，可以把图书馆中书籍和资料的信息录入计算机，用计算机来进行编号、记录、追踪和定位，传统的纸质记录和还借追查已经落后，不能适应现代社会的发展，管理员可以很轻松的了解每一本书的去向、位置和使用情况，准确了解书籍使用情况和需求。

二、传统模式的弊端和滞后

医院是一个讲究工作效率和环境特殊服务机构，医务工作者每日面对繁重的工作压力和紧张的状态，也需要有人可以提供最好的服务。传统滞后的图书馆，不仅给人以老旧沉闷的精神压力，还无法满足读者的需求。作为医生去图书馆，要么是遇到疑难杂症需要查阅资料，要么就是学习遇到瓶颈需要打开思路。而图书馆的管理人员对于这些问题往往束手无策，插不上手也帮不上忙。再加上一些医院为了节省开支，聘用老、弱、病、残的社会人员，也不及时更新图书资料。医务工作者在这种环境下阅读，反而引起更大的心理压力，导致医院图书馆的越来越无人问津，造成资源和资金的巨大浪费。

三、网络信息在图书馆管理中的可行性策略

合理管理是优质服务的前提，利用创新的网络信息思想和理念进行拓展，更新管理方式，也是间接的提高医院工作效率的做好方法。网络信息化管理符合医院发展的根本需求，符合医务工作者和病人的切身利益，也是和谐社会进步的标志。创新是第一生产力，新的管理理念和机制可以帮助医院精简人员结构、优化合理资源以及降低成本。

（一）精简人员结构。由于网络信息技术是新时代发展的产物，图书馆里的学习能力低、工作能力差、年龄比较大的员工会逐渐被淘汰，只有能够适应网络计算机的业务能力强的年轻管理者才有资格留下来。从而大大精简了管理人员，在计算机领域的涉猎，又能够自然地把工作人员进行合理优化分配，在工作队伍中每个人都各司其职，转变传统的思想观念，避免职位的重复和遗漏，提高工作效率和服务水平。

（二）合理优化资源。资源的分配一直以来都是“不患多而患不均”，图书馆也是如此。原本的书籍、资料和文献的统计，往往是用采用管理员人工登记和整理，再进行分类和摆放。在采用计算机网络管理图书馆时，多引进先进的技术设备和数据库，把所有的书籍按照既定的顺序或目录进行录入，再用相应的排列方式进行归类整理。善于利用网络信息资源，图书馆的“查漏补缺”分分钟就能实现。

（三）降低成本。精简人员和优化资源就是降低成本、节省开支的重要过程。图书馆的网络信息化，进图书馆的医务工作人员的才是最大的受益者，灵活自由的工作方式，减少了繁琐的中间环节，最快速的满足读者需求。

（四）加强与其他医院图书馆的沟通。沟通是也是图书馆管理的重要策略，资源需要共享，信息需要互通。在医院这种高新尖技术的核心单位，闭塞守旧的思想观念要不得，坐井观天的图书馆管理者只会把自己淹没在这个时代中。开放的信息管理可以对外界的政策、新闻、思想能及时的反馈和了解，有利于医院管理层的上情下达，也有利于相关意见的采纳。充分、高效的合理沟通，能够真正实现医院图书馆的管理效益，便于医院的整体统一管理。