王 　叶

（沈阳市骨科医院，辽宁 沈阳 110044）

层级护理管理模式在骨科病房中的应用效果评价

王 叶

（沈阳市骨科医院，辽宁 沈阳 110044）

目的 对层级护理管理模式在骨科病房的应用效果进行评价。方法 于2016年1月至6月随机选择我院骨科护理人员60名进行研究，分为实验组与对照组，各组30名。实验组使用层级护理管理模式，对照组使用普通管理模式。对比两组护理人员工作质量以及患者对护理工作的满意度。结果 实验组护理人员的工作质量评分以及患者满意度均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 采用层级管理模式对骨科护理人员进行管理，可有效提升护理工作质量，帮助患者尽快恢复，值得临床推广。

层级护理管理模式；骨科病房；应用效果

在人们生活质量不断提升的情况下，对医疗服务质量的要求也逐渐增加。为此，必须采取更加合理、科学的方式对护理人员进行管理，实现对护理质量以及患者满意度的提升［1］。层级护理管理模式能结合护理人员的特点，对工作任务进行科学划分，使得各项护理工作更加符合患者实际需求，保证总体护理质量。本次我院将该种管理模式纳入到骨科护理工作的管理中，效果较为显著，具体报道如下。

1　 资料与方法

1.1 一般资料：于2016年1月至6月随机选择我院骨科护理人员60名进行研究，分为实验组与对照组，各组30名。实验组中，男性1名，女性29名，年龄在21～31岁，平均为（25.3±1.1）岁，护理经验1～3年，平均1.5年。对照组中，男性2名，女性28名，年龄在20～32岁，平均为（25.9± 1.4）岁，护理经验2～3年，平均2.1年。……