黄 鑫

(郑州图书馆，河南郑州 450000)



公共图书馆数字化服务探析

黄 鑫

(郑州图书馆，河南郑州 450000)

公共图书馆；数字化；信息需求；服务

数字化时代，为了更好地满足不同读者群体的差异化读书需求，图书馆应当以网络数字化平台为依托，以数字化图书为资源，通过优质化、专业化的服务为读者开启集资源、阅读、服务于一体的现代图书阅读时代。

最初在人们的认识中，图书馆是图书、音乐和文件的家，不过它还有一个更重要的职能，就是存储人们的怀旧之情。哈佛大学法律图书馆前任馆长约翰·帕尔弗雷也表示：在一个搜索引擎、网上零售商和社交媒体大行其道的时代，怀旧可能是危险的。不应该再想当然地觉得，图书馆还像多年前那样一成不变。

数字化时代，公共图书馆随着读者阅读习惯的改变也面临着新的挑战。“静则思，思则变，变则通，通则达”。因此，积极提倡图书馆存贮、开发、传递和利用文献信息资源的文化功能，做好数字化建设和服务显得至关重要。

1　数字化时代公共图书馆的转型优势

尽管现在数字化阅读风靡全球，但公共图书馆也有一定的自身优势，只要稍加转型和改变，就会形成不可替代的核心竞争力。

“大多数变革及同变革有关的知识来自私人所有的营利性的公司。”哈佛大学法律图书馆前任馆长约翰帕尔弗雷在书中提到，就像谷歌的搜索引擎、亚马逊的电子阅读器、Facebook、推特和苹果的手机平台所证明的那样，少数技术天才和大公司足以决定我们阅读的内容和方式，不幸的是，它们提供的往往是“偏颇的、有限的和昂贵的”服务[1]。……