金峰花

吉林省延边大学附属医院急诊科，吉林延吉133000

风险管理在急危重症患者转运中的应用

金峰花

吉林省延边大学附属医院急诊科，吉林延吉133000

目的探讨急诊科危重患者在院内转运中风险因素及安全转运管理策略。方法选2014年7月—2015年7月院内转运的急诊科患者280例为观察组，取2013年6月—2014年6月该院内转运急诊患者260例作为对照组，进行对比。对照组采用常规护理方法转运患者，观察组采用风险管理对患者实施综合护理。观察对比两组转运中意外发生率，转运时间，患者家属满意率，接收科室满意率等。结果观察组的意外发生率较对照组下降2.7%，观察组的患者及家属满意率比对照组提高20.8%，观察组的接收科室满意率较对照组上升18.8%，转运时间缩短(2±0.4)min.两组差异具有统计学意义（P<0.05）。结论实施风险管理，可明显减少意外，从而提高患者转运安全系数，保证患者的成功救治。

风险管理；急危重症患者；转运

急诊科是急危重症患者的首诊科室，是抢救急危重症患者的场所，是医院的前沿阵地。急诊科大多病情危急，复杂多变，各种多发伤，突发事件较多，承担着转运患者的重要任务[1]，是高风险科室，因此护理不良事件较多。危重患者转运不是一个简单的运送过程，而是抢救危重患者过程中不可分割的重要组成部分，是一个监护治疗护理的过程[2]，急诊科如何安全转运危重症患者，已经成为急救过程中关键环节[3]。因此做好危重患者转运过程中的观察和护理，对降低危重患者的转运风险有着重要意义。为了确保医疗护理安全，该院对危重症患者转运实施风险管理措施，取得了较好的效果，现报道如下。……