● 李晓露 林美珍

中国情境下授权型领导的影响因素研究——基于旅游企业的扎根理论质性分析

● 李晓露 林美珍

在当今竞争日益激烈的社会当中，授权成为企业管理者常用的一种管理方法，也是企业提高竞争力的重要手段。授权型领导与其他类型领导（例如指令型领导、交易型领导、变革型领导等）的一个重要差异是授权型领导更关注领导者与员工分享权力，以便员工进行自我领导和自主决策，独立地工作。要提高组织的灵活性与效率，增强其竞争力，企业急需培养一批具有权力共享意识、乐意表现授权行为的授权型领导者。本研究运用扎根理论质性研究方法，以旅游企业为研究样本，探索管理人员授权型领导行为的影响因素，构建了中国情境下管理人员授权型领导行为的“我能（I can）”、 “我愿（I am willing to）”、“我该（I should）”影响因素模型（即CWS模型），并对企业培养授权型领导者提出了相关建议。

授权型领导 影响因素 访谈法 扎根理论 CWS模型

自我管理团队工作制、跨部门、跨行业合作方式以及组织结构扁平化的趋势都要求管理人员改变传统的监控式领导方式，进行授权管理（Spreitzer & Mishra，1999）。国内外许多学者的研究结果表明，授权环境能够使组织获得持续的竞争优势（Quinn & Spreitzer，1997；韩小芸等，2011）。当今，超过70%的组织已经采用了某种类型的授权计划，授权是影响组织发展的重要因素之一。

外在环境的不确定性对企业管理者做出正确决策提出了更高的要求，管理者的工作负担不断加重。……