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七大餐饮品牌选址秘诀:认知你的顾客

2016-11-17小强

中国连锁 2016年10期

小强

选址,被认为是餐饮企业必备的关键生存能力之一。很多餐饮品牌失利,都把最大的问题归咎于选址。如何解决这块难啃的骨头?餐饮大牌们又有怎样的选址秘诀?

在开餐厅选址之前,你是否能清晰地回答下列问题:你要卖给谁,这些人有什么特点?他们聚集在什么地方?你卖的是什么?品类属性是什么?消费场景是什么?

举个例子,每天早起上班路上,我家附近道路旁边不管是卖豆浆、卖油条还是卖肉夹馍的,基本都算是人满为患。唯独旁边那个卖甜瓜大爷的几筐水果几乎没怎么动过。道理很简单,在这个 60% 的人会因为“来不及”而错失早饭的情况下,有谁会闲到大清早掏钱买个甜瓜?

虽说产品对路是根本,但是也要以顾客为中心思考问题——你的产品要为顾客提供价值。这个价值可能是快速就餐,可能是拍照装逼,还可能是商务宴请。

我们在选址前,就要想清自己为顾客提供的价值是什么、品类属性是什么,这样才能在选址的时候贴着顾客飞。

要解决这些问题,方法是“消费场景再造”。即:拿出某种产品,并分析顾客会在什么时间、什么场景下消费它。

品类属性与顾客消费目的的吻合度越高,餐厅就越有可能获得高盈利。如果很难具化,你也可以试试“排除法”,从顾客消费目的之外的地方开始找起,列举出来逐一排除作为你的禁地。

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