龙志勇

摘要：在安装RAID5 的单服务器的工作环境中，迅速安全地恢复崩溃的操作系统是十分必要的。利用存储系统恢复崩溃的操作系统和业务数据库，是一种安全可行、用时最少的恢复方法。

关键词：服务器故障；存储系统；备份；恢复

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）25-0195-02

Abstract：In the work environment of the single server installed RAID5， it is very necessary to quickly and safely restore the operating system. It is a safe and feasible method to use storage systems to restore a crashed operating system and business database.

Key words：server fault；storage system；backup restore

在信息化的时代，服务器的正常运转是至关重要的，一旦出现故障，将导致应用系统停止运行，业务停办。因此，运维人员如何在最短时间内采取最优方法，安全地将服务器系统恢复正常，并将应用系统恢复运转，把业务停办的不良影响减小到最小程度，是十分关键的。

某日早上8点，体检中心来电反映多个体检工作点不能使用从业人员体检系统，体检大厅聚集了300多人，客户怨言很多，要求我部门立刻解决故障。刻不容缓，笔者马上进行故障排查。

1 设备参数及工作环境

本单位的服务器是IBM X460，安装有IBM serverraid-8iRAID卡，并做了RAID5，操作系统是windows 2000 server，数据库系统是SQL 2000，数据库是从业人员体检数据库，有全市4万多从业 人员的数据；存储系统是爱数PX1200，该存储系统基于CDP持续数据保护技术，支持Windows平台下的SQL Server及支持完整的RAID 级别的实时复制。

IBM服务器和爱数存储系统在本单位局域网中同处于一个VLAN中，同一个网段。IBM服务器的IP是192.168.0.27（以下称为27服务器），爱数存储系统的IP是192.168.0.253，网关都是192.168.0.254。

2 故障原因分析

首先到一个体检工作点检查，发现确实不能登录系统，然后ping 27服务器，网络链路是通的；随后又检查了两个工作点，情况一样。因此断定网络链路没有问题，应该是27服务器出故障，于是回到机房检查，发现27服务器居然是关机状态。……