赵贵鑫

河南省南阳市第二人民医院儿科二病区，河南南阳473000

人性化管理在儿科护理管理中的应用意义

赵贵鑫

河南省南阳市第二人民医院儿科二病区，河南南阳473000

与其他科室相比，儿科患者年龄比较小，经常会出现哭闹、躁动、恐惧等现象，很容易对患儿的治疗产生影响，同时也增加了护理服务的难度。而儿科护理属于儿科患者治疗过程中比较重要的一个环节，具有工作量大、技术难度高等特点，患者不愿意配合医院的治疗及护理工作，直接影响患儿的治疗效果。在对患儿进行临床治疗时，为其提供人性化管理，坚持以患儿为中心，并根据患儿的性格特点和心理需求为其提供针对性的临床护理服务，主要措施包括：人性化的病房环境、尽可能发挥护士的潜能、告知患者在护理过程中的相关注意事项、帮助患者养成良好的饮食习惯等。在日常护理工作中，充分发挥每一位护理人员的潜能，以确保各个环节的护理工作能够有条不紊的进行，定期对护理人员进行专业知识和技能的培训与教育。这样不仅可以有效缓解患儿的临床症状，提高其治疗效果，而且还能降低医疗纠纷的发生率，提高护理满意度。

人性化管理；儿科；护理管理

儿科属于临床护理中比较特殊的一个科室，由于患儿年龄比较小，很容易对患儿的治疗产生影响。在临床儿科护理中，由于患儿经常会出现哭闹、躁动、恐惧等现象，增加了护理服务的难度［1］。该院将人性化管理应用到儿科临床护理管理之中，取得了不错的治疗效果，现对其护理效果给予介绍，报道如下。……