程筱洁

摘 要：档案工作是一项复杂的、服务性的工作，它既要求档案工作者具备一定的文化水平及管理水平，还要求具有严谨的工作作风和服务意识。同时信息化、网络化的发展给档案工作者的管理带来了新的挑战与机遇，这就对档案工作者素质能力提出了更高、更新的要求。根据几年的档案工作实践，本文就几个方面浅谈如何提高档案工作者的素质。

关键词：档案工作人员；综合素质

随着社会的发展，科学技术的进步，档案工作的任务、工作环境、服务对象、管理方式都发生着变化，同时信息化、网络化的发展给档案工作者的管理带来了新的挑战与机遇，对档案工作者的素质能力提出了更高、更新的要求。《档案法》第九条明确规定：“档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。”这是从法律的高度对档案管理人员的政治素质和业务素质提出的要求。这就要求档案管理人员不仅要具备档案管理专业知识，还要懂得现代化科学管理档案的实质和特点。

1 档案管理人员应具备的素质

1.1 与时俱进、勇于创新

与时俱进、勇于创新是每一个档案工作者应履行的职责、应具备的素质。只有具备创新意识，我们才会走在时代的前列，根据客观情况的变化吸取新的实践经验，才能正视实践中的一系列深层次问题，才能在改革中有新的突破。因而档案工作者要树立强烈的创新意识，解放思想、开拓创新，克服墨守陈规、自我封闭的旧思想，积极发挥主观能动性和创造性，努力探索市场经济条件下档案工作的新模式、新途径，要敢闯难关，要审时度势，以创新的勇气面对难题，善于用丰富的专业知识指导实践，分析新情况，解决新问题，取得更大的生存空间，得到最大的发展。

1.2 严谨的工作作风

严谨的工作作风是档案管理人员必不可少的素质之一。档案是历史的真实记录，只有保持档案的原貌，才能真正体现档案的价值。因此档案工作人员要具有实事求是的工作态度准则。在收集、整理、保管、使用的过程中，必须始终保持政治、学术上的严肃负责态度，对每卷档案，从整体到细微，都要尊重科学，尊重客观，做到精益求精，严谨务实，一丝不苟，都应该坚持尊重档案原貌的原则，不要随意的涂改、编撰、伪造档案。

1.3 扎实的专业知识，过硬的业务技能

随着信息技术的广泛应用，档案工作日益向现代化、智能化方向发展，同时各门学科、各种知识之间互相渗透、互相交叉趋势进一步加快，档案信息一体化已成为档案工作发展的必然趋势 。这些都促使档案人员的知识结构由单一型向综合型转变。档案工作者要适应这种新形势，就要不断地拓宽知识面，加强理论知识和边缘知识的学习，拓宽知识面和专业面，把自己培养成为具有广博的科学文化素质的复合型人才。因此档案管理人员除了要掌握归档的基本知识外，还要了解一些文秘、历史学、目录学、社科情报、计算机等相关学科知识，从而保证档案管理水平的提高。

2 影响档案工作者综合素质提高的几种因素

目前，我国档案专业人员队伍在文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐，经过档案专业系统教育和正规培训的人员较少；有的单位领导档案意识比较薄弱，对档案工作还没有给予足够的重视；有的单位领导只注重专业技术人员的继续教育培训而忽视了档案人员的学习与培训，对档案人员的培训教育没能给予足够的支持；档案资金的投入也不足，档案管理设备和技术落后；部分档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，满足于自己已掌握的知识，思想保守，缺乏创新意识；技能单一，缺乏掌握现代科学技术和专业知识、綜合素质较高的复合型人才。

3 提高档案工作者素质的途径

3.1 爱岗敬业 ，培养良好的职业道德

做好档案管理工作，爱岗敬业，培养良好的职业道德是前提。档案管理是一门专业性很强的工作，要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和道德规范。档案工作作为社会主义现代化建设事业的一个重要组成部分，必须有自身的职业道德要求。档案事业的发展要求档案工作人员各方面素质的全面提高，而职业道德素质的提高应摆在突出的位置。因为没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥作用 。

3.2 加强业务学习，强化继续教育，提高自身素质

在知识爆炸的现代信息社会，知识的老化速度呈几何级数上升，档案工作人员要紧跟时代潮流，及时调整自己的知识结构，树立终生学习的新理念。档案工作人员要做好档案管理工作，必须加强业务学习，提高自身业务素质，努力学习和掌握档案专业的基础理论和基本知识，这也是保证工作质量的需要。首先要加强继续教育和岗位培训，给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，让档案业务人员通过培训真正学到知识，掌握技能，尽快提高其专业水平。鉴于目前档案工作人员的专业素质状况，除了刻苦自学之外，可以通过脱产或半脱产进修、在职攻读硕士学位等方式，提高档案人员的学历层次和专业知识水平；还应有计划地注重发展和培养一批有理论、懂技术、善管理、能创新的复合型人才。其次，坚持在职学习制度，使档案人员一边工作一边学习，在实践中探索，在实践中提高。

3.3 进一步完善档案规章制度建设

做好档案管理工作，严格遵守档案管理各项规章制度是关键。制度建设是档案工作的基础性工作，加强制度建设，严格依法治档，是对档案工作的迫切要求。首先制定档案人员岗位职责、目标管理责任制及考核标准，明确档案工作人员的职责范围；其次要引进竞争机制，建立健全考核制度，把工作实绩与综合测评的结果同工资晋升、职称评聘、评选先进等结合起来。奖惩要分明，对完不成任务的应给予必要的处罚；对玩忽职守造成重大损失的，应给予必要的党纪、政纪处分，同时对那些业务素质高、工作成绩突出的破格聘任，鼓励优秀的专业技术人才脱颖而出。建立这样一种人才竞争机制，就可以使专业技术人员产生一种危机感、紧迫感，进而激发钻研业务的内在动力，提高其自身的专业素质。

总之，不断提高档案工作人员综合素质意义深远而重大。在信息时代的今天，对档案工作人员的能力要求是多方面和多层次的，档案工作人员应通过学校教育、在职教育以及积极参与科研等途径提高自身综合素质，要用多方面的知识武装自己，使自己成为综合素质较高的“复合型”人才，才能适应档案事业发展的需要。

参考文献

[1]田德贤.浅谈企业如何提高档案管理人员综合素质[J]. 办公室业务，2013（19）：27.