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更具颠覆性的零售业全渠道变革来了!

2016-11-12

中国储运 2016年11期
关键词:变革成本

文/本刊记者李静宇

更具颠覆性的零售业全渠道变革来了!

文/本刊记者李静宇

这个行业已经发生、正在发生着剧烈深刻的变革,某些模式正在被新一代的消费者所抛弃。

零售业是否已经日薄西山?

如果需要数字来加以说明,对于过去的2015年可以说是零售业一个大的转折年,翻开各大上市企业的年报不难看出,中国市场非常厉害的两家零售企业,一是大润发,单店销售额持续下降的同时,利润也开始下滑;另一家是民营企业新永辉,去年的年报利润第一次出现下降。其他零售企业的利润纷纷在去年出现巨亏。

这在历史上可以说是绝无仅有。

线上与线下如何完全深度地融合在一起!

零售业的救赎

传统零售业如果回到原点进行分析,线下必然包括三个核心,一个是线下的有效商圈,第二是有限品种概念,第三就涉及到顾客到店里购物后运回。这种模式经过零售商十几年的不断挖墙,顾客的基础已非常薄弱。

今天,新一代消费者已然被转换,他们的消费模式和消费心理跟线下超市盈利模式或者核心概念更是渐无瓜葛,而这恰恰是零售业最为基础的东西。

消费者一旦远离,我们的商圈将不复存在。

人们不禁要问,一个传统商业模式发展到现在,这是它的一个必然规律吗?

更使零售业雪上加霜的是,在消费者逐步远离的同时,20年来,关乎零售业的两大核心成本从未停止它前行的脚步,包括人力成本和租金成本,以上海为例,在这两个因素的挤压之下,已经很难开出店来。……

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