张竹筠，沈颖，尹世萍，季晓云，蒋健骏

同济大学杨浦医院综合外科，上海200090

品管圈降低胃管意外脱管率及提高护理人员素质的效果评价

张竹筠，沈颖，尹世萍，季晓云，蒋健骏

同济大学杨浦医院综合外科，上海200090

目的对品管圈降低胃管意外脱管率及提高护理人员素质的效果进行评价。方法选取该院2014年1月—2015年12月期间收治的50例置入胃管患者作为该次研究对象，根据患者的入院时间将其分为对照组（2014年1—12月）与观察组（2015年1—12月），每组30例，其中对照组实施常规胃管护理，观察组采取品管圈进行护理，对比两组患者的胃管意外脱管率、护理人员的综合护理质量。结果观察组患者的胃管意外脱管率为6.67%，明显低于对照组，同时观察组护理人员的服务态度评分、沟通能力评分、护理技能操作评分及健康宣教评分均明显较对照组高（P＜0.05）。结论品管圈应用于置入胃管患者中，不仅可减少患者发生胃管意外脱出的情况，同时可以提升护理人员的综合素质与护理质量，应用效果显著，值得在临床中进一步推广实施。

品管圈；胃管；意外脱管；综合护理质量

护理人员在进行护理操作的过程中，由于护理方式不当或操作不规范，从而致使胃管脱出即为意外脱管，同时患者或家属在护理人员不知情的情况下擅自将胃管拔除亦为导致胃管脱出的主要原因之一［1］。品管圈是指相似工作内容的人，将工作中存在的某一类问题提取出来，通过个人能力及与组员协作，对该问题开展改善措施，通过全员参与的方式对工作现场进行维护与整改。……