春花

西藏藏医学院，西藏拉萨850000

强化护生素质教育在防范护理纠纷中的作用研究

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西藏藏医学院，西藏拉萨850000

目的分析研究强化护生素质教育在防范护理纠纷中当中的应用价值。方法选取2014年5月—2015年5月在该院临床实习护生的45例作为干预组。另外，选取2013年5月—2014年5月在该院临床实习护生的40例作为对照组。对照组采取常规临床护理带教法，干预组在此基础之上采取增强护生素质教育，对两组护生的带教效果进行对比。结果干预组护生的患者满意度和综合考核达标率明显高于对照组，干预组护生的护理投诉以及护理纠纷明显低于对照组（P＜0.05）。结论在防范护理纠纷当中采取强化护生素质教育，可以有效降低护理纠纷，具有临床推广价值。

强化护生素质教育；防范；护理纠纷

目前，随着临床护理纠纷的逐渐增多，不仅给病人带来较大痛苦，同时也给护士带来较大的心理压力。所以，必须要高度重视实习生的素质教育以及职业道德教育，使病人的护理安全得到保障，进而有效避免护理纠纷［1］。因为护生在操作过程当中，缺乏沟通与倾听的技巧，无法及时进行自我介绍和了解病人的内心活动和需求，无法掌握护患沟通的技巧，导致病人以及亲属的不信任，严重的还让其停止操作。选取2014年5月—2015年5月在该院临床实习护生的45例作为干预组。另外，选取2013年5月—2014年5月在该院临床实习护生的40例作为对照组，对照组采取常规临床护理带教法，干预组在此基础之上采取增强护生素质教育，对两组护生的带教效果进行对比，现报道如下。……