年小辉，年小燕

1.长春市儿童医院注射科，吉林长春130051；2.一汽总医院心内科，吉林长春130051

护理安全管理在门诊静点中心护理安全隐患防范措施的应用研究

年小辉1，年小燕2

1.长春市儿童医院注射科，吉林长春130051；2.一汽总医院心内科，吉林长春130051

目的研究护理安全管理在门诊静点中心中常见护理安全隐患防范措施中的应用效果。方法以该院于2015年12月—2016年4月收治的456例门诊静点中心接受注射治疗的患者为研究对象，用随机数表法将所有患者均分为两组，即实验组与对照组。对照组患者采用常规管理方式，实验组患者采用安全管理方式，即回顾性分析以往在门诊静点中心中注射治疗过程中发生的护理事故及案例，完善静点中心护理措施，制定针对性的解决方法来加强护理安全管理。观察并对比两组患者门诊注射时的护理满意度、护患纠纷发生率、患者护理安全防范认知程度及防范措施掌握情况。结果实验组患者治疗时护患纠纷发生率及对护理的满意度分别为1.32%和97.80%，明显优于对照组患者的6.14%和82.20%，且比较差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者的护理安全防范认知及防范措施掌握情况分别为（97.13±1.39）分和（95.12±1.37）分，明显高于对照组同期的（81.43±3.19）分和（82.19±3.09）分，且比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在患者于门诊静点中心接受注射治疗时采取护理安全管理方式，可以显著提高患者及其家属对于护理服务的满意度，降低护患纠纷发生率，提高患者的护理安全防范认知及防范措施掌握程度，值得在今后的临床治疗中应用及推广。……