程 璇

(陕西中医药大学图书馆，陕西咸阳 712046)



高校图书馆网站读者互动栏目建设分析
——以国内中医院校为例

程 璇

(陕西中医药大学图书馆，陕西咸阳 712046)

高校图书馆；网站；中医院校；读者互动

文章以国内20所中医药院校图书馆作为研究对象，就图书馆网站读者互动栏目的构建情况进行了调查与分析。结果显示，参考咨询、资源荐购、微博、微信、留言板等依次成为读者互动交流型栏目的主要形式，而应用论坛社区、调查问卷、志愿者及读者互动一站式服务平台等形式的图书馆相对较少。

目前，随着互联网技术及用户群体习惯的变化，图书馆用户已经越来越多地希望通过虚拟网络享受图书馆提供的各项服务。随着Web2.0理念与实践的深入与发展，图书馆已经认识到用户不仅是信息服务的享用者，更是信息资源的创造者，图书馆与用户已不是过去的单独交流状态，而应进行双向交流互动。图书馆网站正是提供了这样一个平台，它可以让用户足不出户与图书馆互动交流，获取所需信息服务。图书馆也同样通过此种方式延伸了自己的服务，进一步完善了服务的理念。

1　调查对象及研究方法

笔者以国内20所知名中医药大学[1]图书馆为调查对象，采取网络调查法，检索时间为2015年12月16日至12月30日。笔者通过对各中医药大学图书馆网站主页的逐一访问，了解其网站相关类目，获取第一手数据资料。

2　结果分析

为便于探讨说明，笔者将图书馆主页读者互动栏目划分为参考咨询台、资源荐购、微博、微信、留言板、调查问卷、论坛社区、志愿者及读者互动一站式服务平台(如读者互动、互动交流)等形式。……