摘 要 新媒体为高职院校学生提供了一个学习、生活、工作、交流的平台，对我们学生管理人员来说，既是机遇，也是挑战。应如何充分发挥新媒体的优势，加强高职院校学生媒介素养，扬长避短，顺利推进高职院校学生安全教育和管理工作，以帮助学生更好的成长成才，成为一个迫切需要解决的难题。

【关键词】新媒体；高职院校；学生安全

自上世纪90年代以来，以网络、手机等为代表的新媒体在我国迅速发展，新媒体越来越成为人们生活中的一部分。而随着新媒体对高职院校的不断渗透，学生安全教育也遭受到新的冲击和挑战。近年来，校园安全事件频频成为社会关注焦点和舆论热点，2014年8月份开始一个多月时间里，全国就至少有19名年轻女子失联，其中包括9名女大学生。今年5月教育部联合多所高校发布了2015年中国应急教育与校园安全发展报告，显示全国发生较大的校园安全事故达到33起，其中校外导致安全事故6起，校内引起的安全事故占所有校园安全事故的80%以上。如何在新媒体时代下，应对这些新挑战，提高大学生安全教育与管理的实效性，建设安全文明的校园，是目前摆在高职院校面前的一项新的重要课题。

1 新媒体的内涵与特征

新媒体是相对于传统媒体而言，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。在智能手机、平板等移动终端充分普及前提下，新媒体得到迅速的普及和运用。与传统媒体相比，新媒体具有交互性与即时性，海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社群化等特征。

1.1 交互性与实时性

微博、微信、QQ等的广泛运用条件下，普通受众不仅是信息的接收者，也是信息的传播者，而且可以同时进行有效互动，因此新媒体的传播方式是双向的。而传统媒体的传播方式是单向、线性、不可选择的。而且随着网络技术的不断进步，利用新媒体已经可以轻松实现全球信息实时传播和互动，而这一优点是任何传统媒体都不具备的。

1.2 海量性与自主性

由于新媒体是开放式的，每个人都可以发布自己的声音，因此新媒体的信息传播是海量性的；并且通过搜索和筛选功能，受众可以根据自身喜好和需要，对媒体内容进行有选择性查看，自主性较强；

1.3 内容多样性

由于受媒介限制，传统媒体往往只能以文字和图像形式呈现内容。而新媒体利用先进的科技手段，可以呈现更为丰富的视频、图像、声音、文字等交互形式，增强信息传播的广度和深度，使信息传播能给受众更多和更深的体验和感受。

1.4 个性化与社群化

微博、微信等新媒体，可以做到面向更加细分的受众，甚至个人可以通过新媒体制定自己需要的新闻。而且新媒体作为社交媒体，能通过大家的爱好、职业、性格等特性，让相应的受众形成了社群化传播效果。而传统媒体都是大众化的，只能被动地阅读一样的内容。

2 新媒体时代高职院校学生安全存在的问题

当今世界，新媒体无处不在影响着我们的生产生活方式，人们可以通过手机、平板等移动终端，随时随地聊微信、QQ、发微薄、刷朋友圈等，满足人们沟通交流、分享信息、休闲娱乐等需求。但相较于其他普通高校学生来说，高职院校学生普遍存在着文化基础较差，自制力不强等特点，入学后很多学生学习目标不够清晰，导致学习缺乏主动性，加之社会对高职院校存有一定的偏见，学生自信心缺乏，更容易沉溺于新媒体或者网络环境中，弥补现实缺失感。而新媒体在高职校园的不断渗透和浸染，无疑对我们高职校园的安全教育和管理工作提出了新的挑战。

2.1 高职院校对学生安全工作有待充分重视

通过对高职院校学生新媒体使用情况的调查，有超过70%的学生通过手机和电脑来了解各种安全资讯和知识，90%以上学生都有每天使用手机和电脑超过一小时的习惯。在新媒体时代，我们很多学生管理者，在利用校园网、微信平台、QQ、微博等官方和个人等媒体，以学生喜闻乐见的方式，把安全风险防范信息、案例、防范方法等内容传递给学生，以及时防止安全损害事件发生，这工作还是远远不够的。

2.2 高职院校对于学生安全教育和管理机制不够健全

高职院校对于学生安全教育和管理，缺乏统一而强有力的领导机制，责任认定和管理分配比较混乱。负责分管学生安全工作的部门，有的由学校安全领导小组负责，有的分配给学生工作处，有的则是保卫处主抓等，而且各部门之间由于权责不明，互相扯皮推诿事件屡有发生，很难形成合力，学生安全管理也很难得到充分保障。通过对高职院校学生新媒体安全工作情况进行调查，近60%的学生觉得安全制度需要完善，以推动安全教育和管理走向正轨。

2.3 高职院校对学生的安全意识和防范能力培养工作有待加强

通过对高职院校学生新媒体安全工作情况进行调查，经统计有近90%的学生都有收到诈骗短信和电话，约50%的学生有网上购物或者交友被骗的经历，近30%的学生表示新媒体终端经常会弹出低俗、暴力或色情等内容的窗口，近30%的学生已患上严重手机依赖症。以无锡商业职业技术学院为例，虽屡经安全教育和警示，学校师生在过去的2015年中仅涉及网络诈骗一项就达到34起，每个月平均4起以上网络诈骗案件。因此对于学生的安全意识和防范能力的培养工作，刻不容缓，亟需加强。

2.4 高职院校对学生安全教育方法和形式有待改善

通过对高职院校学生新媒体安全工作情况进行调查，近10%学生没有具备相应新媒体安全防范意识和技能，近30%学生容易被网上虚假低俗信息所迷惑，但只有不足30%学生表示学校开设了足够的安全教育讲座和课程。可见高职院校对于安全教育工作的开展，对如何应用新媒体开展安全教育与管理工作，改善对学生安全教育和管理方式、方法，还是亟待进行重新审视和加强。而且大部分高职院校注重学生专业理论知识学习和实践能力培养，但很少学校把学生的安全教育作为学校常规教学的一部分，由此可见一斑。

3 新媒体时代高职院校学生安全工作对策

通过新媒体，我们作为高职院校学生管理者可以方便快捷掌握学生安全状况，并随时随地与学生进行充分的交流互动，但如何切实做好学生安全教育与管理工作，却是一个复杂的系统工程。我们需要从制度修订、环境营造、学生培训、队伍建设、平台搭建等多方面多角度着手，不断加强安全教育，强化安全管理，建立制度化、科学化、长效化的安全教育与管理运行机制。

3.1 加强制度建设，建立长效安全教育与管理机制。

加强高职院校学生安全教育与管理工作，首先应该从制度层面搭建科学、长效的安全教育与管理工作体系，并需要学生工作部、团委、教务处、二级学院等各部门齐抓共管，建立完善的新媒体预警和保障机制，完善安全教育与管理工作责任制，落实学生日常安全教育活动开展，进一步加强与新媒体相关的法律法规建设。而且可以把安全教育与人才培养结合起来，比如2004年，北京林业大学首开先河，率先将安全教育列为必修课，2009年深圳职业技术学院也把安全教育课程纳入必修课程，为我们高职院校学生安全教育提供借鉴。

3.2 搭建新媒体宣传教育平台，促进线上线下联动

我们高职院校除了强化传统安全教育途径和方式以外，我们还可以构建官方微信公众号、QQ群、微博、贴吧等在线安全教育平台，创新线上安全宣传方式，及时推送权威信息，加强舆论引导，并线上线下相互联动，以推进安全工作更有序高效开展。而且我们也应该创新新媒体安全教育平台，比如开发学校官方APP、官方社交平台等，以及时发布校内外最新学生安全信息和资讯，让每个学生可以平台上进行分享和交流，从而构建学生安全管理教育的新媒体阵地，以提高大学生安全意识，提高安全防范能力，及时回避安全风险。

3.3 优化新媒体环境，为学生营造良好的氛围。

新媒体的发展对于学生安全工作是有利有弊的双刃剑。新媒体时代，由于媒体传播低门槛，信息传播铺天盖地，造成信息传播内容鱼龙混杂、真假难辨，使很多网络诈骗、低俗、暴力或色情等内容充斥其中。面对如此新媒体环境，我们高职院校应大力利用技术手段，加强校园新媒体网络环境的清理和整顿，对新媒体的信息和内容进行有效优化和筛选，以防止大学生受不良媒体信息侵害。并在校园各媒体中宣传社会主义核心价值体系教育等内容，以社会和校园主流信息占据新媒体宣传阵地，以保证学生能生活在优美、纯净、正能量的媒体环境中。

3.4 加强安全教育工作队伍建设，提高队伍新媒体应对能力

新媒体时代，高职院校学生管理工作队伍，不仅要具备过硬的政治理论素质水平，而且应掌握一定媒体传播方法和技巧，才能充分利用新媒体平台，帮助学生建立正确的安全观，掌握安全防范知识和技巧。因此学校层面应该，定时对学生管理工作队伍进行有关新媒体理论知识，新媒体播方法和技巧，新媒体传播成功案例等教学和培训，帮助学生管理工作人员，建立利用新媒体随时随地做安全教育工作的意识，掌握以学生喜闻乐见的个性化、时尚的语言与学生进行有效沟通的方法和技巧，以适应时代的需求。

3.5 重视学生新媒体素养教育，提高学生防范应对能力

新媒体时代，面对纷繁复杂的信息环境，作为高职院校学生，对媒体信息进行正确解读、筛选、鉴别，以趋利避害，防止遭受不良侵害，是一种必备能力。因此为切实提高学生的媒体素养，提高学生媒体防范和应对能力，一方面，学校应该通过开设新媒体选修课程、举办讲座、组织研讨、开展新媒体比赛和活动等形式，提高大学生的媒体理论素养。另一方面，通过新媒体案例宣传、引导大学生参与社会实践、参与媒体实践活动等形式，让他们在实践中，不断地提高新媒体素养，提高自身防范和应对能力。

综上所述，新媒体时代的到来，对我们高职院校学生管理工作人员来说，既是机遇，也是挑战，我们应牢牢把握工作主动性，坚守自己阵地，与时俱进，趋利避害，充分利用好新媒体这个平台和工具，充分做好学生安全教育与管理工作，以保障学生能在安全、文明、有序的校园环境中成长成才。

参考文献

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作者简介

陈鹏涛（1982-），男，浙江省永康市人。硕士学位。现为无锡商业职业技术学院 思政讲师。研究方向为学生思想政治教育。

作者单位

无锡商业职业技术学院 江苏省无锡市 214153