谁在帮联想实现“数据驱动业务”?
2016-11-04宋辰
计算机世界 2016年31期
宋辰

这是一个只有28人的团队,却同时服务于联想分布在全球5个区域和地区的三大业务集团。从普通员工到CEO的60000多名员工,人人都会用到他们提供的产品。这不是一个业务部门,但却可以驱动业务产生价值。工欲善其事,必先利其器。
北京,海淀区上地西路6号,联想数据分析部门的一间会议室里,数据分析团队的一名技术人员正在从商机管理、库存等业务维度讲解他所设计的数据分析模型。
聆听者是联想集团数据分析总监张晓燕。“我希望我的团队不是从技术的眼光给我讲他们做了什么,而是希望他们可以告诉我,通过设计的这个数据分析模型,他们从中发现了什么业务问题。”
14年前的张晓燕一定不会想到,业务出身的自己,一路从销售、市场、渠道、业务运营、产品运营等岗位做过来,今天会带领着28人的团队负责联想集团的数据分析业务。
数据庞杂
“大数据之父”、牛津大学互联网研究学院教授维克托·迈尔-舍恩伯格在他那本著名的《大数据时代》中说到:“大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代转型。”
联想集团是一家营业额达 460 亿美元的《财富》世界 500 强企业,全球员工约 60000 名。联想的全球化业务分别由北美、欧洲中东和非洲、亚太区、大中国区和巴西及拉美五大区域的5个GEO来管理市场,同时,联想还拥有个人电脑和智能设备业务集团(PC&SD),数据中心业务集团(DCG)、移动业务集团(MBG)等几大业务集团,这些业务又是横跨五大区域进行管理的。……
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