李超 路敏 韦林珍

[摘要]本文通过对传统教学质量评价方法的分析与研究，结合差距分析思想，建立了民办高校经管类专业实践教学质量评价模型，并利用德尔菲法、AHP分析法对指标体系进行构建及指标体系权重计算，得到具体可行的评价指标体系。

[关键词] 经管类专业 实践教学 质量评价 指标体系

基金项目：2015年度陕西高等教育教学改革研究项目《构建民办高校经管类专业实践教学质量保障体系的研究与实践——以陕西国际商贸学院为例》和2015年陕西国际商贸学院校级教育教学改革项目《构建民办高校经管类专业实践教学质量保障体系的研究与实践》阶段性成果。

实践教学质量评价模型构建

对民办高校经管类专业实践教学质量的评价涉及多个方面，在评价模型建设的基本原则基础上，综合考虑实践教学系统的基础投入条件、教学组织与管理、教学过程执行与控制、实践教学成果四个方面因素，通过充分的调研与分析，构建出民办高校经管类实践教学质量评价模型。最终的教学质量与上述四项因素成正相关，四项因素对综合教学质量的影响程度不同，通过德尔菲法，综合8名专家意见分别确定四项因素的影响权重，构建民办高校经管类专业实践教学质量评价模型为：

PTQ：实践教学质量 DI：教学基础投入

MI： 教学管理投入 AI：教学过程投入

O： 实践教学成果

1.实践教学基础投入

在经管类实践教学工作中，教学质量与实践教学基础投入存在直接关系。实践教学基础投入主要评价基本教学经费投入、实验室与实训设备投入、校外实训基地建设及师资队伍建设四个方面内容。经管类实践教学活动对实验室与实训设备仪器的需求重点在于软件支持与硬件结合，软件的投入需要重点考虑软件设备与本专业的契合度，确保软件的使用对本专业学生的专业技能有所提升。同时，经管类实践教学的实验实训设备的完好性、生均数量等因素对实践教学质量存在影响。

2.实践教学管理投入

在教学基础投入的基础上，经管类实践教学工作的质量需要专业与课程建设的规范性与职业导向性为保障。一般经管类专业实践教学管理投入包括专业与课程建设，实践活动教学计划与总结，对教学管理质量的评价需综合考虑二者的现有水平。首先，经管类专业的设置应当具有职业导向性，专业的建设与发展应与社会实践工作的发展相适应；其次，课程的建设应在保障基本理论的理解基础上重点突出学生的实践能力，课程体系相对合理，课内课外实训比例科学。实践教学计划与总结的完备性、合理性是对经管类实践教学质量评价的另一因素。实践教学计划，标准的大纲是保证实践教学工作正常有序开展的基础，实践教学课程标准，课程大纲与计划的规范性，严谨性对最终实践教学质量产生影响。

3.实践教学过程投入

经管类专业实践教学质量评价的另一评价要素是教学过程投入，主要是针对教学执行过程的监控及教师教学指导两个方面进行评价。教师是否严格按照教学大纲开展实践教学，实践教学的计划时间是否能够得到保证，实践教学的流程是否规范合理等问题直接影响最终的实践教学质量。同时，教师在实践教学工作中的指导准备情况，实践教学指导态度、实践教学指导能力和实践教学背景材料与内容的更新、践教学执行过程中的把控等是保证实践教学质量的最直接手段，所以对经管类专业实践教学质量评价应当对教学指导的相关问题进行考核评价。

4.实践教学成果

实践教学活动的基础投入、管理投入与过程投入综合发挥作用，目的是产出质量较高的实践教学成果，实践教学成果的评价可以从学生的实践能力体现与社会评价两个方面进行。经管类专业学生的实践应用能力具有其自身的特殊性，对学生实践能力的评价可以通过学生实践过程中的表现，实践后的总结情况考察，结合学生实践出勤情况，学生自我总结与评价。根据上述分析可以看出，各评价因素由多级指标体系构成，对每一个因素的评价需要进一步细分指标体系，通过每一个指标体系的评分加权综合为各因素的评价得分。四个评价因子的计算方法为：

其中：

DI：实践教学基础投入；MI：实践教学管理投入；AI：实践教学过程投入；

O：实践教学成果。

μi：第i个二级指标对一级指标影响的权重

wij：第j个三级指标对第i个二级指标影响权重

Di：实践教学基础投入第i个二级指标下三级指标个数

Mi：实践教学管理投入第i个二级指标下三级指标个数

Ai：实践教学过程投入第i个二级指标下三级指标个数

Oi：实践教学成果第i个二级指标下三级指标个数

dij、mij、aij、oij分别为实践教学基础投入、实践教学管理投入、实践教学过程投入和实践教学成果下第i个二级指标下第j个三级指标的得分平均值

应用上述经管类专业实践教学质量评价的方法，可以针对现状对教学基础投入、教学管理投入、教学过程投入和教学成果四个方面评价出某专业的实践教学水平，但缺乏具体的对实践教学目前存在的问题的发现及主要问题的原因分析。依据SEVRQUAL模型的基本差距分析思想，质量评价的过程中可以通过差距分析来发现问题并深入分析问题的根源。因此对于实践教学质量评价过程中可以通过差距分析来进一步研究经管类专业实践教学质量的问题与根源，为提出完善教学质量的建议提供依据。

对经管类专业实践教学质量的差距分析应当从投入与产出的差距考量，按照本文提出的综合评价方式，实践教学投入分为三大部分，即基础投入、管理投入和过程投入，在三项投入的基础上得到一个产出，即教学成果。针对每一项投入的得分与产出的评价得分进行差距分析，可以看出实践教学质量的损失是主要来源于何处。为了避免不同学校与专业的数据本身存在差异，可以用基础投入损失率、管理投入损失率和过程投入损失率来衡量各项投入的损失情况，具体计算方法如下：

RLDI：基础投入损失率

RLMI：管理投入损失率

RLAI：过程投入损失率

对三个投入损失率的计算与评价可以发现实践教学质量中存在的问题与根源，基础投入损失率高则说明实践基础投入的运用不到位，资金、设备等投入没有得到较好的应用，同样可以分析管理投入损失率和过程投入损失率。

实践教学评价指标体系建立

因为经管类专业实践教学质量评价过程中，各评价要素（1级指标）属于定性指标，需要进行定量化处理，且个要素含义较深，需要进一步分解细化。本文通过分析法进行指标体系初选，利用德尔菲法综合专家意见结合指标筛选矩阵进行指标筛选。咨询8位专家对初选指标进行重要性和必要性分析，建立重要性与必要性指标选择矩阵，通过指标筛选矩阵与德尔菲法的应用，本文最终确定经管类专业实践教学质量评价指标体系，一级指标4个，二级指标10个，三级指标35个。

由于各个指标对评价对象的影响程度不同，需要对模型评价体系中的指标进行权重配置，本文采用1—9标度AHP分析法，运行yaahp6.0软件进行指标权重确定。对于两两比较判断矩阵中的比较重要性取值采用专家综合意见法获取。在yaahp6.0软件中建立评价指标体系层次结构模型，进而在判断矩阵中输入专家收集的比较重要性数据，运行软件后得到各层次指标体系的判断矩阵。经检验，各判断矩阵一致性比率CR均小于0.1，则说明各判断矩阵合理，其最大特征向量中的值即为对应指标的权重。

通过AHP分析与软件运行，最终得到经管类实践教学质量评价指标体系与各级指标的权重，见上表。

经管类专业实践教学质量评价模型在运行时，首先应当针对35个三级指标进行定性问卷设计，将35个三级指标用易于理解的语言进行表述，备选评价结果定为非常好、较好、一般、较差和差五个等级。采用抽样调查的方式进行问卷发放与收集，问卷筛选与处理。将定性评价语言转变为定量评价数据，转化方法采用李克特量表法，评分分别为100、75、50、25和0分。

参考文献：

[1]李培敬：《经管类专业实践教学评价和质量监控体系构建》，《潍坊教育学院学报》2011年第7期。

[2]杨恩芹：《浅谈实践教学的教师队伍建设》，《高等农业教育》1995年第5期。

[3]李友俊、关欣、汤凤丽：《工商管理专业实践教学评价指标体系的构建》，《佳木斯大学社会科学学报》2006年第1期。

[4]程汉湘、毛晓明、徐小明：《实践教学评价标准探讨》，《广东工业大学学报（社会科学版）》2005年第5期。

作者单位：陕西国际商贸学院 陕西西安