姜利群

摘要：网络答疑系统是现代教育技术扩展课堂教学的一个重要举措。采用朴素贝叶斯分类算法，开发了Java课程网络答疑反馈系统，它辅助教师进行答疑解惑，并能对学生的问题进行分类并反馈给教师，由此帮助教师改进课堂教学。

关键词： 朴素贝叶斯；中文分词；文本分类；网络答疑反馈系统

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）23-0206-03

Abstract： Using network answering system as an extension of classroom teaching is a major development of modern educational technology. A network answering and feedback system for Java curriculum is developed based on the naive Bayesian classification algorithm. It will assist the teacher with online question-and-answer and also classify the questions and provide feedback on how to improve the classroom instruction.

Key words： Naive Bayes； Chinese words segmentation； text classification； network answering system

随着网络技术的发展和完善，大学教学中的答疑环节常常利用网络答疑系统实现，这给面对学生数量大的课程提供了很大方便，是重要的大学教学辅助手段。但是，很多课程的网络答疑系统也仅用于辅助答疑解惑，还没有考虑如何从学生的问题帖子中进一步挖掘出学生的学习信息。

我们利用多年的Java语言程序设计课程教学经验和积累的学生问题帖子、技术论坛中收集的知识点的各类帖子，开发了基于朴素贝叶斯分类算法的Java课程网络答疑反馈系统，该系统不仅实现了辅助答疑功能，同时具有“反馈”功能，它通过文本分类将学生的问题帖子所属的Java课程的知识点进行归类、统计，并反馈给教师，辅助教师调整后续课程的教学导向、教学内容、教学方式和方法等，以帮助教师更进一步提高教学效果。

本文主要介绍网络答疑反馈系统的反馈功能部分的实现方法与技术。

1 反馈系统需求及架构

1.1 系统需求

如何在教学过程中及时地把握学生学习过程中遇到的问题，获取足够的信息用以改进教学，对提高教学质量十分重要。……