周　雷，朱飞月

自媒体时代微信公众号运营研究与实践

周雷，朱飞月

（苏州市职业大学商学院，江苏苏州215000）

结合实践，探讨微信公众号运营中的关键问题，成功运营微信公众号需要提高内容编辑质量、选择恰当的推送时机、增强吸引粉丝的能力，并构建商业可持续的运营模式。并在此基础上提出自媒体时代推动公众号平衡发展的对策建议。

微信公众号；自媒体；运营；商业可持续；平衡发展

引言

自媒体是与传统媒体相对应的概念，随着Web2.0技术的发展以及互联网与媒体的深度融合，传统媒体“自上而下”的传播方式被打破，网络传播“零门槛”、“点对点”的特性，使任何用户都可以成为传播者，“人人即媒体”。在自媒体时代，人们不再接受被“主流媒体”统一告知，而是从独立获得的资讯中，对事物做出判断。于是博客、微博、论坛等各种形式的自媒体应运而生，但微信公众号更能发挥自媒体自由、个性、平民化的特点。百度指数是监测媒体舆情趋势的有效工具［1］。根据该指数，微信自2011年推出以来，迅速超越微博成为最受关注的自媒体。因此本文将结合实践，探讨微信公众号运营中的关键问题，并在此基础上提出自媒体时代推动公众号平衡发展的对策建议。

1　公众号创建的类型选择

微信公众号作为占主导地位的自媒体，既适用于组织，也适用于个人，申请流程简便，操作门槛较低，不需要专业团队和设备，只要1台电脑就可以进行文字、声音、视频的编辑和推送。……