聂薇

摘要：随着信息时代的到来，图书馆的服务方式也发生了巨大的变化，从最原始的手工翻动查阅到现在的各种终端网络设备信息查阅，传统的图书馆服务模式已完全被打破，所以21世纪图书馆事业要发展，必须提高图书馆员的综合素质及能力，他们将直接影响到现今图书馆的服务质量，甚至影响到图书馆竞争发展的能力和兴衰成败的命运。在这样的大环境下，作为信息资源的集散地的图书馆，图书馆员应具备怎样的素质与能力，如何提高他们就显得尤为重要。

关键字：21世纪；图书馆；素质和能力；继续教育

一、图书馆员应具备的素质

（一）思想素质

图书馆员要热爱图书馆事业，以满腔的热情和高度负责的精神对待读者，积极进取，甘愿为图书馆事业无私奉献，要有强烈的事业心和责任感，努力做好读者的服务工作，使图书馆的文献信息资源得到充分的利用。从思想上充分认识到图书馆工作的重要性，发扬奉献精神，强化服务意识，忠诚图书馆事业，全心全意为读者服务。

（二）扎实的业务基础和较高的专业素质

传统的业务素质是文献信息化的基础，也是筛选整理、加工、开发和利用网络环境下文献信息资源的基础，网上资源及其庞杂，信息垃圾随处可见。读者往往需要花费大量时间和精力去查找所需信息，有时甚至浪费不少时间仍一无所获。这就需要具有良好专业素质的图书馆员在掌握信息站点的内容和特色的几乎上，具备敏锐的信息意识和对信息扑捉的判断能力对网上信息进行分类标引及时清除垃圾信息，迅速准确的为读者检索到所需资料。……