王雪峰

摘要： 工程索赔是施工企业保护自身正当利益、弥补工程损失与提高经济效益的重要手段，铁路工程既有建筑工程所有的共性，也具有自身的一些特点，铁路施工企业应通过对索赔工作的深入学习、精心操作、细致管理、整体把控来求得企业效益的最大化。本文简述了工程索赔的原则、分类、步骤、管理及某铁路工程的几个案例，并结合笔者在实践工作中总结的一点心得，作出肤浅的分析与归纳。

Abstract： Engineering claim is an important means for construction enterprises to protect their legitimate interests， make up for the engineering loss and improve the economic benefit. Railway engineering has both the common characteristics of construction projects and its own features. Railway construction enterprises should get the maximum benefit through in-depth study， careful operation， careful management， and overall control of claim. This paper introduces the principle， classification， steps and management of engineering claim and some practical cases and presents some analysis and conclusion combined with the author's experience in practical work.

关键词： 工程索赔；原则；分类；步骤；管理；案例；误区

Key words： engineering claim；principle；classification；steps；management；case；misunderstanding

中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）07-0058-03

0 引言

索赔是现代施工企业通过优化管理方式来规避经营风险、扩大经济效益的经营活动。铁路工程索赔由于具有行业的特殊性，继“十二五”铁路投资高位运行以来，“十三五”期间铁路固定资产投资规模将达3.5至3.8万亿元，其中基本建设投资约3万亿元，建设新线3万公里。随着铁路工程的大量建设，不可避免地会发生大量的变更索赔事件，本文通过对铁路工程索赔的一些探讨，而使施工单位尽量提高索赔意识，做好索赔工作，提升自身的经营效益。

1 索赔原则

1.1 实事求是依据

客观真实地证实索赔项目的存在、经过、责任和影响程度，统计索赔项目及其经济损失，提供完整的索赔依据，以确保索赔项目合理合法，从而提高索赔成功机率，避免 避免被对方反索赔。

1.2 依据合同原则

建筑施工合同条款复杂，出现缺陷不可避免。合同双方处于对自身利益的考量，在索赔项目上往往提出不同的观点，利益的存在必然使双方出现较大的分歧。……