亓文静

随着信息时代的到来，数据增长越来越快，人们生活步入大数据时代，我们的档案工作也在向信息化方向飞速发展，而传统的档案管理以文档管理为主，没有利用技术工具进行挖掘、分析，档案基本处于被动利用，这就对我们当前的档案工作改革创新提出了迫切的要求。

一、大数据背景下档案服务面临的挑战

在大数据时代背景下，档案管理已由纸质档案发展到数字化阶段，档案室作为保存档案、提供档案、为企业服务的机构，必然贮存大量的信息量，档案信息资源阶梯式增长，现有的档案工具手段已不能满足数字化档案管理，计算机数据库的应用顺势发展起来，与传统档案室藏资源或者其它应用相比，大数据时代下数字档案室藏量具有媒体形式多、数据量大的特点，这些特点给档案利用服务带来了新的挑战：

（一）怎样查询到所需要的档案信息

与过去信息贫乏的时代不同，在电子文件广泛利用和互联网高度发达的今天，信息泛滥同样给利用带来了困难。随着档案信息化建设的不断推进以及数据量的进一步增大，在进行档案查询时，往往需要的信息会被埋没在大量的不需要的数据中，并且检索性能急剧下降，甚至无法响应。因此，如何在大量的档案中快速而准确地找到所需的信息，是档案服务要解决的首要问题。

（二）怎样抽取和挖掘有用的信息和知识

知识管理是档案管理发展的趋势和方向，档案用户已不满足于仅限于数据或文件的利用，更希望能够获得数据背后的信息以及信息蕴藏的知识。……