刘磊 刘贤锋 何雪雪 胡丹丹 李思洁

【摘 要】为了更好的发展桂林高校电子商务发展，在桂林电子商务发展已有的基础上开展“校品网”的商务模式研究。“校品网”是立足于校园电子商务的发展与创新，紧跟电子商务的高速发展步伐，开创针对大学生的综合型区域性校园电子商务平台。“校品网”由校品商城、校园商家、校园创业团队、校园二手、校园服务和校园换客等模块组成，并投入正式的网站运营。在“校品网”运营基础上通过当代综合型电子商务的区域性发展对其商业模式进行研究，同时打造一种、简单、青春、时尚的大学生活方式。

【关键词】高校电子商务；校品网；商业模式研究

引言

在经济全球化和信息化程度高度发展的今天，电子商务日益渗透到人们生活的各个方面，改变着人们的生活方式，消费观念和购物方式。校园电子商务作为一种新型的商业应用服务模式日益受到人们的关注。我国校园电子商务的建设仍处在飞速发展的活跃期，虽然有很多院校，很多个人进行了尝试，也取得了一些成绩，但还没有形成一些具有较大影响力和成功运作的校园网购平台。

一、校园电子商务市场分析

全民网购的时代，大学生们的生活也被网购改变，借助电脑、智能手机和互联网，不出宿舍就能全国甚至全世界的购物。而各大高校宿舍门口快递包裹山已成为校园新景。

每年高校毕业季，都会自发在校园内形成一个简单的二手市场，甚至有校外市民慕名前来淘宝。根据一项调查显示，92.4%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；70.1%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等；43.6%选择相关学习、生活用品。说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、电子产品以及相关学习和生活用品。近年来，蓬勃发展的教育事业带来了巨大的校园经济。大学生群体存在着巨大的现实消费能力。越来越多的商家把目光锁定校园市场，从餐饮到住宿，从手机到电脑，再到出游、观影等各种娱乐需求……大学校园已成为众商家的必争之地。随之而来的是校园周边的店铺越来越多，校园周边经济逐渐形成，店面租金也日益增长，商家之间竞争日益增长，利润空间也变得越来越小。

基于以上三个主要的市场状况分析，摆脱现有商业模式弊端，紧跟电子商务发展浪潮，试水校园电子商务，根据大学生群体的生活特点，结合SNS社交元素，将校园消费电商化，实现O2O，打造本地化的校园电子商务平台。

二、“校品网”创办目的

创办“校品网”电子商务平台可以为大学生提供商品、服务和技能买卖、交换。通过与校园周边商家合作，结合在校大学生的学习、生活、购物、餐饮、玩乐等消费热点，打造综合型校园网购互动平台，倡导一种快乐、简单、青春、时尚的大学生活方式，传递校园正能量。同时融合B2C、C2C、C2B、O2O、SNS模式，为大学生打造优质校园生活购物环境。针对大学生群体的特殊需求，凭借所学专业优势，为其提供更适合的产品，更贴身的服务，更优越的购物体验，更个性化的互动平台；同时为商家打通了校园这一最有生命力、最有价值、最有潜力的消费市场渠道，开创新的校园消费模式。

平台通过自营商城、商家入驻、商品导购、网站广告等多重途径和模式盈利，以此为平台提供发展和扩张的资金支持，在实现大学生校园消费电商化的道路上坚定前进。以"打造优质校园生活"为使命，以服务桂林高校为根基，积极布局西南区域高校，并最终以成为全国性的专业电子商务平台，以实现"校园购物第一站"。

三、“校品网”产品服务分析

“校品网”由是一个综合多功能的校园电商平台。其产品服务包括自助服务、信息服务、创业服务、消费服务、社团服务、学习园地、娱乐服务、客户服务组成。

（1）自助服务：高校内凡持有校园卡的用户均自然获得一个校园电子账户。为了方便充值平台在校园内实行联网，可以让同学们坐在寝室里就可实现电子账户的充值。一卡通充值使你在银行拥有的账户可以在平台上进行转账到电子账户中。

（2）信息服务：

二手信息：在校学生可以在平台上发布想要卖掉的二手物品信息，比如自行车、网球拍、MP3等等，有利于资源合理配置。

旅游信息：网站主要提供的是短途旅游信息，包括：门票，景点介绍，路线，车次等与旅游相关的各种信息。

求职信息：现在大学生适合的兼职有：家教，促销员，校园代理，勤工减学等，平台会通过各种途径为大学生提供各种适合他们的兼职，尽量满足更多的人

（3）创业服务：平台为在校大学生提供创业的机会，他們可以在高校电子服务平台上免费开设店铺或格子铺，模式定位为S2S（学生对学生）。

（4）消费服务：给学生们推荐休闲娱乐，日常生活等帮助学生们用最少的钱享受更多的优惠。主要是由学校附近的各商家提供本店内的促销打折等金牌服务。

（5）社团服务

社团群组：平台上有各院校的所有学生社团，学生可以选择加入自己感兴趣的群组社团或创建自己的特色社团群组邀请大家加入。

社团活动：在社团群组里发起会话可以与更多的朋友一起讨论社团活动，这样能让提高同学参加社团活动的积极性，同时也提高了社团举办活动的主动性。

（6）学习园地：一些有关学习咨询、作业辅导、课堂探究等学习方面的问题，只要访问平台学习园地栏目，就可以得到满意的答案。

（7）娱乐服务：：

平台为广大师生提供娱乐服务主要包括：博客、音乐地盘、电影院和游戏城让学生们学习之余也可以放松一下，体会一下生活的乐趣。

四、“校品网”销售渠道

（1）本校学生的二手商品、学生创业格子铺；（2）桂林各大旅行社；（3）学校门口餐饮商家；（4）本地大学生兼职类网站；（5）本地电脑手机数码产品经销商。

五、“校品网”平台推广方式

平台的推广方式采取传统的线上和线下推广。

线上推广选择时下主流的网络交互平台进行信息发布：

（1） 百度贴吧

时下百度贴吧很流行，可以创建一些贴吧，发一些帖子，留言，发平台网站的链接。这是一种无形的广告，利用网络的传递性，很快就会见到成效。

（2） 论坛“枪手”

可以专门雇佣一些专业的论坛枪手，长期在一些论坛活动，发帖，发言，发一些超链接。

（3） 邮件

邮件营销现已成为市场的一个亮点，并取得一定的成效。运用这种更直接的营销方式——E-mail营销，即向广大电子邮件使用者发送有关于商品最新信息的E-mai1，在网上进行一对一的商品宣传。

（4） 博客

如今，博客很流行，每个用户都可以在平台上免费开店，每个网店都开设有博客，可以在博客上看到用户的评价。通过博客，大家还可以在线下交朋友，拓宽朋友圈。

线下推广结合校园市场营销的特点，采取以下方式：

（1）招募校园代理团队，由专门区域负责人统筹管理，覆盖高教园区各所高校，定期发放传单，在校园里贴海报，搞赞助社团活动。

（2）跟社团合作，成本会比给广告公司少很多，给他们提供户外活动的帐篷（印有我们的网站或logo），小礼品（印有平台的网站或logo），如派发小记事本，台历，海报挂历等，做品牌和口碑营销。