摘 要：随着电子商务环境的完善与规范，电子商务模式将成为国际贸易活动中的主要形式，因此我国中小型外贸企业要对电子商务平台间的建设与应用引起高度重视，充分利用电子商务资源优势，促进中小型外贸企业的发展。本文分析了电子商务发展环境下我国中小型外贸企业发展中出现的问题以及电子商务发展环境为中小型外贸企业发展带来的机遇，并进一步探究了电子商务发展环境下我国中小型外贸企业发展路径。

关键词：电子商务发展环境；中小型外贸企业；发展

随着电子商务的快速发展，对外贸易的形式也将逐渐被电子商务贸易形式取代，这为我国的中小型外贸企业发展提供了更大的优势，但是电子商务平台的建设与应用却没有引起中小型外贸企业的重视，制约了中小型外贸企业的发展。因此在电子商务发展环境下，中小型外贸企业要转变观念，重视电子商务平台的基础设施建设以及复合型应用人才队伍建设，提升中小型外贸企业在国际市场上的竞争力，推动中小型外贸企业的发展。

一、电子商务发展环境下我国中小型外贸企业发展中出现的问题

1.企业管理者对电子商务的重视程度不够

随着电子商务在我国的快速发展，电子商务模式已经开始被各行各业接受并得到广泛的应用，但是目前仍旧有很多中小型外贸企业在发展中并不重视电子商务平台建设，而制约了中小型外贸企业的发展。出现此种情况的原因是中小型外贸企业对电子商务认识的不够深入全面，只是把电子商务模式看成是简单的利用网站或者是网络推广，因此，对电子商务的应用没有引起高度的重视，这就可能导致企业在国际市场竞争中处于劣势地位。同时电子商务在企业中的发展，也需要有一个长期的规划的过程，并不能够在短期内看到回报，这就是很多中小型外贸企业并不看好电子商务的发展。

2.电子商务平台基础设施落后且缺乏专业技术人才

中小型外贸企业由于规模不是很大，没有更多的资金投入到电子商务平台基础设施建设当中，导致企业中的基础设施建设等相对落后，除了要基础的计算机硬件设备以外并不具备电子商务平台以及电子商务应用系统建设需要的设备设施，制约了电子商务在中小型外贸企业中的发展。另外，电子商务平台以及应用系统的建设以及运行还需要专业技术人才。不仅如此由于中小型外贸企业规模相对较小，如果既引进计算机技术人员，又引进管理人员，这势必会增大中小型外贸企业的用人成本，而企业为了节省成本势必对企业人才加大了要求，既需要熟悉计算机书又能够了解经营管理知识，但是目前这种人才不是很多，这就导致企业很难找到适合的人才。从而导致企业的专业技术人才不能够满足电子商务发展的需求。

3.电子商务本身存在着安全问题

目前由于我国的网络环境以及信息体系等方面不是很健全，再加上计算机网络中有病毒以及黑客的存在，这就给电子商务交易带来很多不安全的因素，这些不安全因素甚至有可能给企业带来巨大的损失，从而导致很多中小型外贸企业为了规避此种风险，而选择回避使用电子商务模式，这在一定程度上阻碍了电子商务在企业中的应用与发展，因此相关部门应该不断完善相关的电子商务贸易方面的法律法规、建立网络安全认证体系以及信用体系，从而为电子商务发展提供良好的环境，促使企业增强应用电子商务模式的积极性。

二、电子商务发展环境为中小型外贸企业发展带来的机遇

1.电子商务发展环境改变了中小型外贸企业的信誉评价标准

对企业的信誉评价是对企业经营活动的信用进行综合性的评定，良好的信誉是企业发展的基础，在传统商务模式下企业的信誉评价标准一般是把企业的经营盈利能力、偿债发展能力、企业产品的发展潜力、企业文化以及企业人员的素质等看成是评价信誉的标准，但是这种评价标准对于规模较小的中小外贸企业来说不占优势，而在电子商务环境中企业信誉评价标准更加的科学合理。信誉评价标准不仅包含了经营能力、偿债能力、经营能力以及发展能力，还包括了网络营销能力、网络管理能力以及客户服务能力等综合指标进行评价，不仅为企业之间的商业交易的顺利进行提供了保障，而且为企业的长远发展指明了方向，这样的信誉评价标准更有利于中小型外贸企业的发展。

2.电子商务发展环境有效的降低了中小型外贸企业的经营成本

首先电子商务减少了中小型外贸企业的库存风险，通过电子商务平台的运作，中小型外贸企业可以直接接受客户的订单，并且通过网上操作，能够及时了解客户对产品数量以及质量的要求，并及时联系相关的生产企业进行生产，不仅能够满足客户的需求，而且也不需要企业库存太多的商品，这就大大降低中小型外贸企业的库存风险，减少了企业库存的成本。其次降低了企业的采购成本，在电子商务发展环境中，中小型外贸企业可以利于先进的网络平台获取相关的供求信息，从而使采购环节得到缩减，进而为企业采购过程节省很大的成本，同时通过网络平台，企业有了更多选择机会，能够更快的选择出适合本企业的产品。再次降低了企业的营销成本。在电子商务发展环境中，中小外贸企业可以建立专业的商务平台对企业的产品进行宣传，并通过网络平台及时与客户进行沟通，大大降低了产品的营销费用。

三、电子商务发展环境下我国中小型外贸企业发展路径

1.转变观念，重视电子商务平台建设

首先，中小型外贸企业要认识到电子商务发展前景，改变对电子商务的看法，并要逐步加深对电子商务的了解，充分利用电子商务环境下提供的各种优势资源。其次，中小型外贸企业要转变市场营销观念。在电子商务发展环境下，中小型外贸企业要转变市场营销观念以及营销的方式，根据电子商务环境发展的特点以及消费者的需求制定科学的市场营销策略。中小型在市场营销策略的过程中不仅要通过电子商务平台随时对产品与服务进行测评与改进，还要注重树立外贸品牌形象，从而促使企业在国际市场竞争中占据优势

2.中小型外贸企业要加大基础设施建设

为了促使中小型外贸企业在电子商务发展环境下快速发展，中小型外贸企业需要逐步加大信息基础设施的建设力度。虽然在电子商务发展环境下，中小型外贸企业已经开始加大了电子商务平台的建设与投资力度，但是与其他发达国家相比较，投资与建设方面仍旧存在着不足的情况。而中小型企业中的信息基础设施薄弱会使企业在电子商务发展环境中失去跟多的贸易机会，导致中小型外贸企业的国际竞争力无法显著提升。另外，在电子商务发展环境下，中小型外贸企业要努力营造良好的运行环境，加大电子商务平台以及网站体系建设。同时要为了促使商贸活动的顺利进行还应该加大网络的监管，从而为网站的安全运营提供保障。网络运行安全可靠是企业商务活动顺利开展的重要保障，因此中小型外贸企业要整合企业中的资源及时处理电子商务平台的存在的安全隐患。

3.加大培养企业人才队伍建设力度

在电子商务发展环境下企业要想取得更好的发展离不开专业复合型人才。中小型外贸企业为了吸引人才就需要为人才发展提供更大的空间，全面激发人才的积极主动性。这就需要中小型外贸企业建立合理的酬薪体系以及绩效评估体系，同时要做好人力资源培养机制，重视人力资源的管理，把高技能素质的人才的职业发展规划融入到企业战略发展中。在电子商务发展环境中，中小型外贸企业需要既能够了解经营管理，又能够掌握计算机技术的综合应用型人才。但是在实际的情况中，中小型外贸企业中的人才管理水平以及计算机水平都不是很高，如果要通过外部招聘的方式势必要加大企业的用人成本，鉴于此种情况，企业可以从内部员工入手，加大内部员工的培养力度，促使企业员工的整体素质得到提升，逐步掌握电子商务发展中所需要的知识与技能，并且企业要采取先进的人力资源管理手段，提高员工对企业工作的积极主动性，提升员工的忠诚度以及归属感，保持企业内部员工队伍的稳定性。

总之，随着电子商务环境的不断完善与规范，我国中小型外贸企业的必然要通过电子商务平台走向国际市场，这就需要中小型外贸企业认清电子商务贸易发展的形势，重视电子商务平台的基础设施建设，加大人才的培养力度使企业在国际市场竞争占据优势。同时政府也要为促进中小型外贸企业在电子商务发展环境中的发展提供良好的环境。比如：完善相应的法律法规等。从而促使中小型企业更充分的利用电子商务平台取得长远发展，提高我国的综合国力。

参考文献：

[1]刘艳梅.电子商务为我国外贸企业带来的商机[J].产业与科技论坛，2012（02）.

[2]李菁苗，吴吉义，章剑林，柯丽敏.电子商务环境下中小企业信用评价[J].系统工程理论与实践，2012（03）.

作者简介：任庆（1983.08- ），计算机科学与技术专业，现为江西工程高级技工学校教师，研究方向：电子商务