文‖《上海国资》记者　金琳

徐家汇商城塑造生态商业

文‖《上海国资》记者金琳

在“圈内提升，圈外拓展”的战略下，徐家汇商城战略被市场积极评价

和其他商圈相比，徐家汇注重顶层设计

2月3日，徐家汇商城集团耗资近4亿元收购了百思买物业，完成尚光徐汇中心项目部分楼层的收购工作，为商圈招商提供载体增量，此前两个月，其与上海地产集团签署了股权收购协议，正式接管上海南站广场商业项目运营，2015年年末已特邀汇金百货先行入驻，成立汇金奥特莱斯上海南站店。在“圈内提升，圈外拓展”的战略下，徐家汇商城战略被市场积极评价。“有力助推徐家汇商圈业态优化调整与区域经济持续发展。”

20年前，徐家汇商城集团以错位经营的创新方式在上海乃至全国独领风骚。目前，百货零售行业的业态已发生巨大变化：社区商业蓬勃发展，电子商务快速扩张，人们的消费习惯不断改变，徐家汇商圈将通过不断改造项目升级转型，打造全新徐家汇。

穿针引线

和其他商圈相比，徐家汇注重顶层设计。徐家汇商城集团则是其中的“穿针引线”者。

徐家汇商城集团是徐汇区国资委旗下的国有独资有限公司，是汇金百货、太平洋百货、美罗城、港汇广场、汇联商厦等多家商场的股东，共同的资本形成了“共同徐家汇”的理念，也使得商圈错位经营，统一提升成为可能。

“徐家汇商城集团的战略定位是一体化商业的战略投资者和资源整合者。在此轮商圈转型升级中，承担转型升级工作领导小组办公室职责，通过传达区政府能级提升的要求，与各方资本达成共识。”徐家汇商城集团党委副书记李强对《上海国资》表示，“不同行业，不同性质，不同所有制形式的企业，在共同愿景、目标、利益的基础上，会产生共同的内向聚合力和外向吸引力，这就是徐家汇商圈独特的凝聚力。”

商城集团与各商家共同梳理出了形态改造、业态调整、模式创新等15个重点项目，在集团协调、各种所有制性质的商家参与下，徐家汇商圈能级提升和转型顺利推进。

这些项目包括， 港汇广场外立面改造、美罗城上剧场立项、太平洋百货八楼改造等。

李强表示，商城集团在美罗城和港汇广场中分别占股40%和6%，虽然是小股东也会充分运用话语权。

“美罗城寸土寸金，单从商业效益来看，投入一家剧场并不划算。但是剧场这一新型业态，除了能使美罗城人流增长，也丰富了整个商圈的商、旅、文内涵。”而未来徐家汇中心项目将为港汇带来冲击，“港汇要抓住3-5年的时间差，抓紧改建提升，应对徐家汇中心的挑战。”通过给外资股东算利益账、长期账、商圈账，15个提升项目现在已一一落定。

目前改造项目已陆续启动，未来徐家汇商圈将由原有单一的商业中心，转型升级为形态先进、功能完善、辐射和集聚效应较强的现代商业、商务和公共活动中心，并带动文化、旅游、电商等业态互动繁荣发展。

生态商业

目前，太平洋数码广场二期已经完成拆除工作，原来西亚宾馆位置上一幢70米高的建筑拔地而起，李强表示，这些项目是徐家汇整体改建的缩影。“15个项目中既有大楼的推倒重建，也有商场外立面改造，更有商场业态调整。可以说是从内到外，脱胎换骨。”李强举例说，以汇金百货为例，三年来楼面改造的合计比例达到了108%，相当于整个商场全部翻新一遍。

较有代表性的改造项目是徐家汇地区T20（西亚宾馆），拆除后，将建设一栋包括人行“廊桥”、垂直绿化的甲级写字楼，这是徐家汇商圈“二次创业”的亮点。

据介绍，T20大厦将有地上13层、地下3层，具备开放的公共空间、公共停车区域办公空间和会议展示中心，并设计有最新颖的建筑物垂直绿化和屋顶花园。从T20大厦的详细设计规划中，可见环立面四周的竖向绿化将深入到地下空间。地上1层、2层则以接近4000平方米的黄金面积换取了开放的城市公共空间，连接地面和步行天桥，给市民带来新的城市生活体验。

“在T20大厦的地上3层、4层，将建一座大型公共停车场，为商务楼乃至整个徐家汇商圈提供服务。大厦的6层和7层将成为城市公共空间和私密办公空间的一个过渡，设置有访客接待、咖啡茶座、会议等多种配套功能。8层至12层为标准办公楼层，每个标准层都有绿化的露台，作为开放工作场所，而小型会议、复印室、资料室以及卫生间则布置在楼层中部。”李强介绍。

作为整个建筑的“点睛”之笔，建筑的顶层13层将建一个小型的文化场所，层高为8.6米，“漂浮”在徐家汇中心区的上空，可以接待小型的戏剧表演以及艺术展览。通过四周环绕的玻璃隔墙，既能阻挡风和噪音，保证舒适度，又可以把徐汇区密集繁华的都市景象变成舞台背景，让观众获得奇幻的视觉体验。此外还将设置一座屋顶花园。

“商业是一个生态系统，各种业态都按照市场需求有一定的配比要求，相互补充、不断融合。商业要跟其他产业互动，商业设施的规划又要和其他相关设施的和谐配套，并富有文化底蕴，这才能为商圈注入持久的生命力。”李强表示。

徐家汇模式正在向周边地区延伸。商城集团接管的上海南站广场商业项目运营已取得良好成绩。“新店一开业即取得了良好销售业绩，春节前一周累计实现销售530万元，较收购前有大幅增长，为提升徐汇南部地区商业能级提升发挥了积极作用。”

一方面升级线下商业，另一方面，徐家汇商城积极开展电子商务。

电子商务

早在2012年底，徐汇国资组建了徐家汇电子商务公司，并由商城集团管理经营。线上平台与实体百货会不会打架？

李强表示，电子商务公司摸着石头过河，起先的B2C模式受到过排斥。“电子商务公司转型为O2O模式后，就象一条网上高速公路，成为推广徐家汇商圈的信息平台。”

据了解，联动线下商场的徐家汇商圈APP平台于去年投入商用。主站上，每一个上线的实体百货都有自己的二级域名，各大传统百货同时管理自己专属网站，可自行在线上发布各类商品信息，自行管理商品，自行发送商品，手机移动端扫码支付，提供顾客自提或送货等各种服务。

电子商务公司还推出“徐家汇e卡通”作为商圈内除现金、银联卡以外的又一支付工具。该卡已经覆盖线下商圈刷卡消费外，还开通了线上缴费功能，可进行手机充值和涵盖水电煤、固定电话话和宽带、有线电视等生活缴费。

汇金百货是智慧商场的一个成功案例。汇金百货EMEC项目易卖负责人介绍，EMEC项目是为实体零售店提供线上线下“信息一体化”的单品管理、“库存一体化”的统一库存视图、“营销一体化”的全渠道互动、“流程一体化”的电子开票、“支付一体化”的全渠道支付以及“数据一体化”的信息平台功能。在“互联网+”的大趋势下，EMEC成功解决了实体零售与线上零售融合的痛点，是传统零售业转型升级的完整解决方案。此外，“徐家汇商圈Wi-Fi全覆盖项目”亦于2015年2月14日全面启动。一期项目覆盖了南至南丹路，北至广元路、衡山路，东至天钥桥路、天平路，总辐射50.89万平方米，含7家百货公司，5个广场，2家酒店。据了解，徐家汇商圈是上海首个Wi-Fi全覆盖的商圈，被授予上海市首批智慧商圈创建试点区域。