洪　杏，王学锋

（上海海事大学　交通运输学院，上海　201306）



对我国邮轮供应链中信息不对称问题的探讨

洪杏，王学锋

（上海海事大学交通运输学院，上海201306）

在解析我国邮轮供应链中船票销售模式相关理论的基础上，对国内外、行业间的销售模式进行横向和纵向比较，分析我国包销存在的优缺点，针对信息不对称问题进行分析。在充分考虑邮轮供应链中信息不对称产生根源的前提下，针对其引发的实务与市场需求不符、分销体系不规范等问题，通过销售方和购买方之间的博弈分析，提出应建立凭票上船信息系统，选择有效委托代理激励模型以完善包销模式，在发展探索期利用纸质船票引导游客理性认识邮轮产品，最终实现我国邮轮产业向成熟期的过渡。

邮轮供应链；包销模式；信息不对称；博弈论

1　引言

在过去十年中，邮轮业取得了突飞猛进的发展，据国际邮轮协会统计［1］：2004-2014年间，全球对邮轮产品的需求上涨了77%。虽然国际邮轮市场集中在北美和欧洲，但是亚洲成为邮轮市场新兴的增长极，其中中国占据最大的市场份额。根据世界旅游组织的预测，到2020年，中国将成为旅游目的地第一大国及第四客源地国家。

然而，关于邮轮业的学术研究不多，这一问题首先引起了国外学者的关注。而国内关于我国邮轮发展的研究更为匮乏，截止到2015年7月，在《物流技术》、《旅游学刊》等核心学术期刊仅有9篇与邮轮相关。目前，国内与邮轮相关的研究主要侧重于邮轮市场特征和趋势［2-3］、邮轮经济理论与应用［4-5］、邮轮业态问题及对策［6-7］、邮轮研究述评［8］四方面，尚无关于邮轮供应链及其存在问题的研究。……