王旭

（西安交通大学城市学院，陕西　西安　710018）



快递在高校的运行现状调查分析—以西安交通大学城市学院为例

王旭

（西安交通大学城市学院，陕西西安710018）

以西安交通大学城市学院为例，采用问卷调查的形式，对该院的校园快递现状进行调查，了解校园快递的基本情况、学生使用快递的行为状况以及学生对各快递公司的满意度，为校园快递的发展提供参考。

快递；高校；现状调查

1　引言

随着我国电子商务的蓬勃发展和日益成熟，网购逐渐成了消费者重要的甚至是主要的购物方式。这种方式尤其受大学生欢迎，校园快递量近年增速迅猛，校园内外每天堆积着大量快递。本文以西安交通大学城市学院为依托，针对在校学生，采用问卷调查的方式，对校园快递的现状进行了调查。本次问卷调查采用抽样的方式共发放问卷420份，收回400份，回收率达到95%。问卷的问题设计主要以封闭式问题为主，开放式问题为辅，最后小组统计汇总，旨在了解校园快递的基本情况、学生使用快递的行为状况以及学生对各快递公司的满意度，为校园快递的发展提供参考。

2　校园快递运行现状调查分析

2.1学生基本情况

本次问卷调查选取了大一到大四不同年级的学生做抽样调查，从图1可知，参与调查的学生中，大一学生占42%，大二学生占27%，大三学生占20%，大四学生占11%。从图2可知，参与调查的学生中，男生占51%，女生占49%。从图3可知，参与调查的学生中，经管学科的学生占42%，工科学生占33%，文科学生占19%，其他学生占11%。……