文/孙黎

员工满意度减退应对策略

文/孙黎

炼化生产的安全要求很高，工艺、设备的操作技术更新较快，对人员素质和责任心的要求更高，一线员工普遍感到责任重、压力大。要发挥组织优势，从尊重、信任和负责任的角度，唤醒员工自主意识，增强归属感，积极主动参与企业改革，在企业发展的进程中明确目标，增强信心，砥砺前行，收获成果。

青年员工；满意度减退；对策建议

青年员工是炼化生产一线的骨干，是新知识、新技能的应用者，是推动企业改革发展的有生力量，调动好发挥好青年员工的主观能动性对企业安全生产和可持续发展至关重要。通过对员工满意度调查分析，了解和掌握青年员工的思想动态和价值取向，为企业制定政策、消除短板，提升管理水平提供了第一手资料。

在今年职工小家验收员工满意度测评中，总体满意度较去年下降了2个百分点。见表1。

表1

员工满意度减退成因

大环境影响员工个体感受。国家宏观经济政策调控和城镇化建设加速，社会保障功能逐步健全，交通更加便利快捷，人们的生活水平得到提升，相比较而言，石油石化行业由于世界经济不景气，原油价格从2013年底的80美元降到了目前的40美元左右，企业整体效益随之降低。资源型地区分公司处于产业链的中间环节，压缩成本的任务很重，企业精打细算的各种做法势必要传递到员工，员工的比较优势在下降。

个人成长进入一个趋势性拐点。千万……