程德通，李登峰

（1.三明学院 管理学院，福建 三明 365004；2.福州大学 经济与管理学院，福建 福州350116）

大规模定制模式下基于梯形直觉模糊信息的多属性产品生产指派问题研究

程德通1，李登峰2

（1.三明学院 管理学院，福建 三明 365004；2.福州大学 经济与管理学院，福建 福州350116）

运用梯形直觉模糊数建立基于顾客个性化属性需求值与企业属性输出值相对偏差的顾客满意度目标函数以及企业利润目标函数，并据此构建了一个多目标生产指派整数规划模型。该模型在采取个性化定制和个性化定价策略的基础上，不仅兼顾企业与顾客双方的利益，综合考虑企业生产能力和成本限制以及顾客权重和属性偏好等因素对生产安排的影响，而且在数据上采取梯形直觉模糊数分析大规模定制生产指派过程中遇到的模糊不确定信息，因而更加符合实际情况。应用实例说明生产指派模型的求解过程及其有效性、合理性。

大规模定制；梯形直觉模糊数；生产指派；优化模型；多目标决策

随着人们生活水平的提高以及市场竞争的日益激烈，顾客在选择产品时要求企业能够以较低的价格及时提供满足个性化需求的产品，而传统的大规模生产模式和完全定制生产模式已无法实现这一目标。大规模生产模式向顾客提供“标准化”的单一品种，忽略了顾客的个性化、差异化需求；完全定制生产模式虽然满足了顾客的个性化需求，但由于其存在生产周期较长、价格高昂、服务的市场面偏窄等问题，从而使得企业在竞争中处于不利的地位。……