文丨刘志琴

打开心窗 放心飞扬

文丨刘志琴

刘志琴，石家庄人，52岁，从事月嫂工作10年，现在是一名家政培训讲师。

帮助需要帮助的人，让社会多一份爱，让我的生活充实快乐！

——刘志琴

我叫刘志琴，石家庄人，52岁，从事月嫂工作10年，现在是一名家政培训讲师。下岗后，我从事过多种职业。2005年6月，征得家人的支持，我抱着试试看的心理做了一名月嫂。

这是一个全新的职业，有着非常大的挑战。工作很累很辛苦，但也很充实快乐。它不同于旧时代的保姆，也有别于现代的家政服务员。它的服务对象很明确，月嫂工作有很高的专业技术含量与科学成分，还包含了人与人沟通的艺术。

一名专业月嫂不但要精通专业技能与产后护理，而且必须具备爱心、耐心、细心、热心，还要做到全身心地投入。面对产妇与家属，要做到心与心真诚沟通。对待宝宝要像对待自己的骨肉，用心去理解宝宝的每一个眼神、每一个动作、每一个哭声，从宝宝的哭声中了解宝宝的需求。

在常人眼中也许宝宝什么都不懂，但是在我们月嫂心里，他们有着自己独立的人格。他们什么都懂。只要你用心去呵护、关心、理解他们，你就能读懂他们的内心世界，同时也能感受到他们对你的信任和依赖。

心理疏导

女人在生育的过程中，最需要的是关怀与呵护。在2009年的5月，我照顾的一个产妇，在医院时心态情绪都很好。出院回家后十多天，情绪很低落，也不爱说话。

当时我心里也很郁闷，不知问题出在哪里。……