提高求助几率
2016-10-15游识猷
读书文摘·经典 2016年9期
游识猷

2015年3月24日,德国之翼航空公司编号为4U9525的空客A320型客机,径直撞上法国阿尔卑斯山脉南麓,150名机上人员全部丧生。空难令人震惊,但此后的发现更令人难以置信——27岁的副驾驶卢比茨主动选择了撞毁飞机。调查人员随后发现,卢比茨可能患有抑郁症,同时,他的视力或许在持续恶化。视力和心理问题给卢比茨的职业前景罩上阴影,而他没有选择求助。
求助似乎从来不是首选项。遇到难题,很多人会试着自己解决,不行就上网搜搜办法,还不行,那就咬紧牙关等待,或许能熬过去。
为什么那么多人不愿求助?不求助的表面理由是——“不麻烦别人”是美德。更真实的理由是——如果开口求助,别人会认为我能力低下,我会因此丧失各种机会。而更本质的原因在于——我给自己定的目标,是在他人面前表现出众。
目标可分为两种,精熟型目标和绩效型目标。
精熟型目标更重视过程而非结果,其目的是自我提升,不是获得肯定。哪怕我现在还做不到,但通过不断努力也能有所进步。既然目标是成为更好的自己,那么遇到困难时,自然就会寻求帮助。
而绩效型目标只看最终结果:你要么能做到,要么不能做到;要么力压众人表现出色,要么挑战失败沦为笑柄。如果目的是从他人那里获得肯定,感觉上像是示弱的求助就不会被列入选项。
沃顿商学院的研究者曾让学生们做7道智商测试题。被告知“每对一道题得一美元”的学生里,有73.5%的人在求助机会出现时选择了求助;……
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