文 / 无名氏

海尔商城所经历的一切，所有制造业巨头都会遭遇

文 / 无名氏

苹果手机的粉丝，有多少是从苹果官方商城购买的呢？更何况海尔？

海尔在自营电商平台上的探索有过多次，其中与英国Argos合作的日日顺乐家商城以及后续转型的爱顾商城均以平台关闭告终，目前在运营的日日顺商城、海尔商城以及农村电商平台等也在艰难前行。

海尔商城（以下简称“商城”）是海尔集团电子商务有限公司的一块分支业务，基于www. ehaier.com平台运营。

商城真正作为电商平台来运营始于2011年初，彼时采取的是：线下专卖店在商城开店的虚实融合平台模式。2011年8月份，集团战略调整，商城开始自营，并被作为核心业务重点投入。在相当长的一段时间内，商城之外的其他业务都被定义为E-BUS，就是说在淘宝、京东等平台获取的用户要用大巴车拉到商城进行交互。

海尔电商公司旗下有多块分支业务：①商城；②阿里系电商平台；③京东、1号店等外部电商平台+大客户集采+集团关系采购。（2015年，海尔电商公司从1169划归690后，业务发生了一些变化，比如微商平台“顺逛”上线，本文更侧重于回归前的业务。）不同业务的具体经营数据，笔者不方便透露，但大概情况如下：

1.从最初的愿景描述（2012年制定）来看，未来5年，商城的收入比重要占到50％以上，至于另外两块业务，甚至都没有明确比重目标，可见商城业务的战略重要性；

2.三块业务的实际贡献从大到小为③②①，③②的量级在二三十亿元以上，①在数亿元，单纯从商城、天猫、京东来看，京东＆gt;天猫＆gt;商城，商城的占比直到2015年也仅仅不到15％；……